g104 입니다

Question

공유기의 파워등 옆에 있는 cpu 등이 전원을 켜도 켜지지 않습니다.
초기화시도를 해봐도 불이 켜지 않습니다 어떻게 해야하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김경식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. cpu 램프가 깜빡거리지 않는다면 제품에 문제가 있을 가능성이 높아보이며 본체와 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요한 상태로 보입니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(선불발송) 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김경식 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기의 파워등 옆에 있는 cpu 등이 전원을 켜도 켜지지 않습니다. >초기화시도를 해봐도 불이 켜지 않습니다 어떻게 해야하나요? > 감사합니다.