설치시 자꾸 에러가 생겨요

시디넣고 프로그램설치까지는되는데 설치 도우미를 켜기만 하면 c드라이브 에러라고해서 파란화면만뜨고 완전 먹통이되여 다운 되든한데 자꾸 이러는데 설치도 못하고 왜이러져 전화로 빠르게 답변해주세요