답변[re] 리셋이 안되요..ㅠㅠ

안녕하세요~ 전혜지 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 제품 전원에 이상이 있으시다면 먼저 공유기에 연결된 랜선을 전부 제거후 아답터만 공유기 본체에 정확히 연결후 좌우로 흔들어 제품 전원이 들어오는지 확인해 주시기 바랍니다. 아답터의 경우 본체에 연결하는 얇은 전선에 제품 모델명의 스티커(꼬리표)가 있음으로 해당 제품에 사용되는 아답터 인지 확인하여 주시고 전원을 정확히 연결하여도 전원이 들어오지 않으시면 아래의 방법으로 공유기 제품 본체와 아답터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 주시기 바랍니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 제품을 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. 제품을 구매하신지 한달 이상~ 2년이내 이시면 택배비의 편도(보내주실때)만 부담하여 제품을 보내주시면 됩니다. * 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 전혜지 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 처음 사서 모두 연결했을 때 분멷히 무선인터넷이 실행이 됐는데요 > >엄마가실수로 코드를 그냥 빼버리신 후에는 > >전원에만 불이 들어오고 CPU같은 데에는 불이 들어오지 않아서 > >여기 나온 리셋 방법대로 다시 해 봤는데요 > >CPU가 전혀 깜박거리지 않아요ㅠㅠㅠㅠ > >어떻게 된건가요..ㅠㅠ 감사합니다.