답변[re] 무선인터넷연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 김민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
무선 네트워크 키 입력 및 연결시 정상적으로 연결이 안되신다면 암호 확인 후 SSID(네트워크 이름)를 변경해
주시기 바랍니다.
** 암호확인 방법
인터넷 익스플로러 창에 http://192.168.0.1을 입력 합니다.
관리도구 -> 무선설정/보안을 클릭하면 우측 하단에 사용하시는 네트워크키(암호)가 기존
입력한 암호화 동일한지 확인해 주시기 바라며, SSID(네트워크 이름)을 현재 기재되있는 것
말고 다른 이름으로 변경 후 적용을 눌러 주시면 됩니다.
우측상단에 설정저장을 누른 뒤 변경된 SSID 로 재연결을 진행해 보시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김민석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선네트워크 검색시 체널이 검색이 되고 신호강도 또한 좋으나 >네트워크키를 입력후 연결할수 없다는 메세지가 뜹니다. >그리고 무선라우터 또는 엑세스 지점으로부터 응답을 받지 못했기 때문에 연결에 실패했다는 내용이 뜹니다.
>
감사합니다.
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무선 네트워크 키 입력 및 연결시 정상적으로 연결이 안되신다면 암호 확인 후 SSID(네트워크 이름)를 변경해
주시기 바랍니다.
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관리도구 -> 무선설정/보안을 클릭하면 우측 하단에 사용하시는 네트워크키(암호)가 기존
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>무선네트워크 검색시 체널이 검색이 되고 신호강도 또한 좋으나 >네트워크키를 입력후 연결할수 없다는 메세지가 뜹니다. >그리고 무선라우터 또는 엑세스 지점으로부터 응답을 받지 못했기 때문에 연결에 실패했다는 내용이 뜹니다.
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감사합니다.







































