답변[re] 공유기 작동이 안됩니다.

안녕하세요~ 임정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 전원이 켜지지 않는 경우 공유기 어댑터를 멀티탭에 연결하신 경우 멀탭 위치를 변경하여 보시거나 벽면 콘센트에 연결을 하여 전원이 켜지는지 확인 하여 주시기 바랍니다. 계속해서 전원이 켜지지 않는 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 임정훈 님이 쓰신 내용 <<< > >어제까진 멀쩡했는데 > >아무것도 건드리지 않았습니다. > >오늘 하려고 컴퓨터를 켰는데 > >공유기가 켜지지 않습니다. > >공유기 빼고 원래 하던대로 하면 잘됩니다. > >구입한지는 약2주정도 되었습니다. 감사합니다.