답변[re] 교환했는데도 연결이 안 되요..

2010.02.23조회 209

안녕하세요~ 박흥식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 L2장비간의 하드웨어 호환성 문제로 보여집니다.

불편하시더라도 해당 환경에서는 고정IP방식을 이용해주시거나, N604M제품이 아닌 다른 제품을 이용해주셔야 할것 같으며, 허브가 있다면 인터넷선을 공유기에 곧바로 연결하시지 말고 중간에 허브를 경유해서 연결사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.

>>> 박흥식 님이 쓰신 내용 <<<
>
>처음 사서 동적IP로 연결이 안 되서 교환했는데, 마찬가지입니다. >연락 바랍니다. 감사합니다.

질문

박**조회 203교환했는데도 연결이 안 되요..

목록으로

제 목	[re] 교환했는데도 연결이 안 되요..
이름	고객지원실
제품명	138
인터넷 회선	SK브로드밴드

안녕하세요~ 박흥식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 L2장비간의 하드웨어 호환성 문제로 보여집니다. 

불편하시더라도 해당 환경에서는 고정IP방식을 이용해주시거나, 
N604M제품이 아닌 다른 제품을 이용해주셔야 할것 같으며, 
허브가 있다면 인터넷선을 공유기에 곧바로 연결하시지 말고 중간에 허브를 경유해서 연결사용해보시기 바랍니다. 


감사합니다.


>>> 박흥식 님이 쓰신 내용 <<< 
>
>처음 사서 동적IP로 연결이 안 되서 교환했는데, 마찬가지입니다.
>연락 바랍니다.
감사합니다.

[2010-02-23 12:41:19]

▲	고정 IP로 사용해야되는데 안되네요.
▼	어제 전화상담받아서 그대로 했는데 안되네요..빨리 연락주세요

-49418		교환했는데도 연결이 안 되요..	박**	203
	ㄴ	[re] 교환했는데도 연결이 안 되요..	고객지원실	208