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답변[re] N100UA 인식이 안됩니다.

2010.02.23조회 205

안녕하세요~ 김홍수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품의 경우 아래의 방법으로 입고하여 제품의 이상 유무를 확인후 A/S 처리후 사용해 주시기로 하였습니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나

영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면

왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.

(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김홍수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>N100UA 를 얼마전에 구매하여 초반에는 잘 사용하였습니다.
>
>주로  AP 모드를 사용했는데
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>언제부터인가  USB 포트에 꽂아도 인식이 되지 않습니다
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>예전 기억으로는 포트에 꽂으면 N100UA 에 있는 파란 램프가 깜빡거렸던거 같은데
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>현재는 계속 켜져 있는 상태입니다
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>포트에 꽂아도 PC 에서는 아무런 반응도 없습니다.
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>각각 다른 장소(회사,집,친구집등)의 여러대의 컴퓨터(데스크탑,노트북,넷북등)에서
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>실험 해 보았습니다
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>각 컴퓨터에는 Ralink Wireless Lan card 프로그램이 설치 되있습니다.
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>이런 증상이 제품불량인건가요?
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>제 컴퓨터에서만 그러면 모르겠는데 여러대에서 전부 인식이 안되네요
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>현재는 초반에 사용했었던 제 컴퓨터에서도 인식이 안됩니다.
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감사합니다.

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QnA
제  목[re] N100UA 인식이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명117
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김홍수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품의 경우 아래의 방법으로 입고하여 제품의 이상 유무를 확인후 A/S 처리후 사용해 주시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김홍수 님이 쓰신 내용 <<< > >N100UA 를 얼마전에 구매하여 초반에는 잘 사용하였습니다. > >주로  AP 모드를 사용했는데 > >언제부터인가  USB 포트에 꽂아도 인식이 되지 않습니다 > >예전 기억으로는 포트에 꽂으면 N100UA 에 있는 파란 램프가 깜빡거렸던거 같은데 > >현재는 계속 켜져 있는 상태입니다 > >포트에 꽂아도 PC 에서는 아무런 반응도 없습니다. > >각각 다른 장소(회사,집,친구집등)의 여러대의 컴퓨터(데스크탑,노트북,넷북등)에서 > >실험 해 보았습니다 > >각 컴퓨터에는 Ralink Wireless Lan card 프로그램이 설치 되있습니다. > >이런 증상이 제품불량인건가요? > >제 컴퓨터에서만 그러면 모르겠는데 여러대에서 전부 인식이 안되네요 > >현재는 초반에 사용했었던 제 컴퓨터에서도 인식이 안됩니다. > > 감사합니다.

[2010-02-23 11:27:34]
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