답변[re] 아래 내용에 이어서..
안녕하세요~ 김소원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 부분에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다.
광고 관련된 부분에 대해서 말씀을 해주셨는데 현 문제가 Twin IP설정이 적용되지 않는 문제가 아니며, 일부 환경에서 WIN7에서만 발생하는 문제입니다.
관련된 부분에 대해서 저희측에서 확인중에 있으며, 확인이 된다면 차후 펌웨어로 지원될 예정입니다. 추가적으로 문의하신 보상부분에 관련된 아직까지 관련 규정이나 계획은 없습니다.
감사합니다.
>>> 김소원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>그렇다면 펌웨어 업데이트나 등등으로 업데이트는 예정되어있습니까?
>
>Twin-IP기능 때문에 ipTime 제품을 선택하여 사용하는 건데..
>
>이것이 되지 않는다면 환불 요청을 하고 싶습니다.
>
>그리고 차후에 된다고 말씀하시더라도 몇달 뒤까지 되지 않는다면 보상등의 문제가 필요할듯한데..
>
>일단 광고로는 된다고 써있었으니까요..
감사합니다.
남겨주신 부분에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다.
광고 관련된 부분에 대해서 말씀을 해주셨는데 현 문제가 Twin IP설정이 적용되지 않는 문제가 아니며, 일부 환경에서 WIN7에서만 발생하는 문제입니다.
관련된 부분에 대해서 저희측에서 확인중에 있으며, 확인이 된다면 차후 펌웨어로 지원될 예정입니다. 추가적으로 문의하신 보상부분에 관련된 아직까지 관련 규정이나 계획은 없습니다.
감사합니다.
>>> 김소원 님이 쓰신 내용 <<<
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>그렇다면 펌웨어 업데이트나 등등으로 업데이트는 예정되어있습니까?
>
>Twin-IP기능 때문에 ipTime 제품을 선택하여 사용하는 건데..
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>이것이 되지 않는다면 환불 요청을 하고 싶습니다.
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>그리고 차후에 된다고 말씀하시더라도 몇달 뒤까지 되지 않는다면 보상등의 문제가 필요할듯한데..
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>일단 광고로는 된다고 써있었으니까요..
감사합니다.







































