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답변[re] n604m 전원에 관해서

2010.02.23조회 209

안녕하세요~ 최재원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

제품의 전원이 정상적으로 켜지지 않을 경우 어댑터 불량 혹은 공유기본체의 단품불량 입니다.

이러한 경우 다른 제품에 사용중인 정상적인 어댑터(5~12v)가 있다면 공유기에 연결하여 정상적으로 동작하는지 확인을 하여 주시기 바랍니다.

이러한 어댑터이상유무 점검이 불가능할 경우 제품을 입고하여 주시기 바라며 어댑터 불량인경우 다시한번 게시판에 글을 기재하여 주시면 연락드려 해당 부분에 대한 상담을 드리겠습니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나

영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면

왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.

(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 최재원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>n604m 방금 받았습니다.
>전원을 연결했는데 아무리기다려도 LED불이 안들어오네요 >무슨 시작버튼이라도 있나요? >아니면 기기에 이상이있나요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n604m 전원에 관해서
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 최재원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 제품의 전원이 정상적으로 켜지지 않을 경우 어댑터 불량 혹은 공유기본체의 단품불량 입니다. 이러한 경우 다른 제품에 사용중인 정상적인 어댑터(5~12v)가 있다면 공유기에 연결하여 정상적으로 동작하는지 확인을 하여 주시기 바랍니다. 이러한 어댑터이상유무 점검이 불가능할 경우 제품을 입고하여 주시기 바라며 어댑터 불량인경우 다시한번 게시판에 글을 기재하여 주시면 연락드려 해당 부분에 대한 상담을 드리겠습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최재원 님이 쓰신 내용 <<< > >n604m 방금 받았습니다. >전원을 연결했는데 아무리기다려도 LED불이 안들어오네요 >무슨 시작버튼이라도 있나요? >아니면 기기에 이상이있나요? 감사합니다.

[2010-02-23 09:46:54]
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-49515처리 완료n604m 전원에 관해서최**202
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