답변[re] 또 같은 증상이네요...
안녕하세요~ 김상현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화연락을 통해 안내해드린바와 같이 해당환경에 다른 노트북이나 무선랜장비가 있다면 비교테스트를 통해 정확한 원인을 파악해보겠으나 해당문제점 확인이 불가능한 부분이기때문에 공유기와 랜카드를 당사로 입고해주시면 정확한 문제점을 확인해 A/S처리를 진행해드리겠습니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김상현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>>안녕하세요
>>
>>
>>무선공유가N504
>>
>>무선랜카드 N100U 를 사용중입니다.
>>
>>다름이 아니라 무선 랜카드 사용중인 컴퓨터가
>>
>>수신 신호는 100%나오는데요 인터넷이 아예안되거나 끊기는게 부지기수입니다.
>>
>>그리고 또 기다렸다가는 잠깐 됐다가 또 다시 끊기구요 흠...
>>
>>검색을해서 이것저것 시도해봤지만 소용이 없네요
>>
>>좀 속시원한 방법 기다리겠습니다.
>>
>>그럼 수고하세요
>
>
>
>저번달에 제가 문의했던 내용입니다
>
>좀 잘되나 싶었는데 다시 안되네요 연결과 수신세기는 100%나옵니다
>
>근데 인터넷사용시에 자꾸 끊깁니다 처음에는 잘되다가도
>
>갑자기 끊기고 1분을 못넘어가네요.... 그러다가
>
>USB다시 뽑았다가 꽂으면 다시 잘되다가 1분을 못넘기네요....
>
>그럼 전화 기다리겠습니다.
감사합니다.
전화연락을 통해 안내해드린바와 같이 해당환경에 다른 노트북이나 무선랜장비가 있다면 비교테스트를 통해 정확한 원인을 파악해보겠으나 해당문제점 확인이 불가능한 부분이기때문에 공유기와 랜카드를 당사로 입고해주시면 정확한 문제점을 확인해 A/S처리를 진행해드리겠습니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김상현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>>안녕하세요
>>
>>
>>무선공유가N504
>>
>>무선랜카드 N100U 를 사용중입니다.
>>
>>다름이 아니라 무선 랜카드 사용중인 컴퓨터가
>>
>>수신 신호는 100%나오는데요 인터넷이 아예안되거나 끊기는게 부지기수입니다.
>>
>>그리고 또 기다렸다가는 잠깐 됐다가 또 다시 끊기구요 흠...
>>
>>검색을해서 이것저것 시도해봤지만 소용이 없네요
>>
>>좀 속시원한 방법 기다리겠습니다.
>>
>>그럼 수고하세요
>
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>
>저번달에 제가 문의했던 내용입니다
>
>좀 잘되나 싶었는데 다시 안되네요 연결과 수신세기는 100%나옵니다
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>근데 인터넷사용시에 자꾸 끊깁니다 처음에는 잘되다가도
>
>갑자기 끊기고 1분을 못넘어가네요.... 그러다가
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>USB다시 뽑았다가 꽂으면 다시 잘되다가 1분을 못넘기네요....
>
>그럼 전화 기다리겠습니다.
감사합니다.







































