as보냈습니다만..

Question

오늘 대한통운으로 택배를 보냈습니다만

아들녀석이 착불로 보냈네요

죄송하다는 말씀드리면서 어떻게 해야하는지

말씀해주시면 입금하겠습니다.

거듭 죄송하단말씀드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 주덕규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 제품의 경우 제품 입고후 A/S 처리 완료후 제품 출고시 착불로 발송 처리가 가능하기 때문에 따로 택배비를 입금하시거나 하시지 않고 A/S 처리를 받으실수 있습니다. 입고하여 주신 제품이 고객지원실에 도착하게되면 제품 증상을 확인후 연락을 드리고 A/S 처리를 도와 드릴수 있도록 하겠습니다. 고객님께 심려 끼쳐 드린점 죄송하며 최대한 빠른 처리를 도와 드릴수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 주덕규 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 대한통운으로 택배를 보냈습니다만 > >아들녀석이 착불로 보냈네요 > >죄송하다는 말씀드리면서 어떻게 해야하는지 > >말씀해주시면 입금하겠습니다. > >거듭 죄송하단말씀드립니다. 감사합니다.

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