답변[re] 장난합니까?
안녕하세요~ 김시한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드렸습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님의 경우 해당 환경에 Q104 제품이 기존에 설치되어있는 상태에서 추가로 공유기를
연결하신 상태로 현재 고객님의 제품의 내부 ip주소가 192.168.33.1로 설정되어있어
http://192.168.33.1을 입력하여 정상적으로 설정화면에 접속이 되는 상황이였습니다.
공유기의 경우 보드자체에 스위칭 레귤레이터가 장착되어 있어 5V~12V의 아답터를
사용하시더라도 동작상에 큰 문제는 없습니다.
고객님의 주소로 금일 어댑터를 발송하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 김시한 님이 쓰신 내용 <<<
>
>교환 제품 잘 받았습니다
>
>본체에 전원이 들어온 후 또 곧 나가더군요;;;
>
>제품에 동봉된 어뎁터로는 전원 연결 후 10초 뒤에 전원이 나가네요
>
>집에 있는 다른 어뎁터로 연결하면 전원 공급에 이상 없네요
>
>
>불량 제품 사고 "미안하다는 말" 한마디 못듣고 1주일 지나 교환 제품 받았는데
>
>솔직히 전화 거시는 분이 뭐 잘못한 게 있겠냐만은
>
>워낙 친절하게 얘기 해주셔서 1주일 참았는데
>
>이따위 제품 보내는게 말이나 되는 겁니까?
>
>확인 하고 보내는거 당연한 거 아닙니까?
>
>
>그리고
>
>점심시간이라
>
>전화는 받지도 않고
>
>수동설정 하라는 (http://192.168.0.1) 이 주소는 잘되다가 갑자기 로그인 하라는 것은 멍미?
>
>점심시간이라 그것도 막은 건 가요??
>
>나는 밥도 못 먹고 이거 하고 있는데
>
>
>
>아..그리고
>
>어뎁터는 아무 거나 꽂아도 상관 없습니까??
>
>보아하니 원 제품 정격출력이 5.0V/1.0A인데
>
>제가 임의로 꽂은 출력이 12.0V/500mA이거등요
>
>빠른 답변 부탁드립니다
>
감사합니다.
연락드려 상담드렸습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님의 경우 해당 환경에 Q104 제품이 기존에 설치되어있는 상태에서 추가로 공유기를
연결하신 상태로 현재 고객님의 제품의 내부 ip주소가 192.168.33.1로 설정되어있어
http://192.168.33.1을 입력하여 정상적으로 설정화면에 접속이 되는 상황이였습니다.
공유기의 경우 보드자체에 스위칭 레귤레이터가 장착되어 있어 5V~12V의 아답터를
사용하시더라도 동작상에 큰 문제는 없습니다.
고객님의 주소로 금일 어댑터를 발송하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 김시한 님이 쓰신 내용 <<<
>
>교환 제품 잘 받았습니다
>
>본체에 전원이 들어온 후 또 곧 나가더군요;;;
>
>제품에 동봉된 어뎁터로는 전원 연결 후 10초 뒤에 전원이 나가네요
>
>집에 있는 다른 어뎁터로 연결하면 전원 공급에 이상 없네요
>
>
>불량 제품 사고 "미안하다는 말" 한마디 못듣고 1주일 지나 교환 제품 받았는데
>
>솔직히 전화 거시는 분이 뭐 잘못한 게 있겠냐만은
>
>워낙 친절하게 얘기 해주셔서 1주일 참았는데
>
>이따위 제품 보내는게 말이나 되는 겁니까?
>
>확인 하고 보내는거 당연한 거 아닙니까?
>
>
>그리고
>
>점심시간이라
>
>전화는 받지도 않고
>
>수동설정 하라는 (http://192.168.0.1) 이 주소는 잘되다가 갑자기 로그인 하라는 것은 멍미?
>
>점심시간이라 그것도 막은 건 가요??
>
>나는 밥도 못 먹고 이거 하고 있는데
>
>
>
>아..그리고
>
>어뎁터는 아무 거나 꽂아도 상관 없습니까??
>
>보아하니 원 제품 정격출력이 5.0V/1.0A인데
>
>제가 임의로 꽂은 출력이 12.0V/500mA이거등요
>
>빠른 답변 부탁드립니다
>
감사합니다.







































