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답변[re] 200ua와 윈도우7 호환성에 관하여 문의

2010.02.23조회 359

안녕하세요~ 박종민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.

ipTIME N200UA 제품의 경우 윈도우7 에서도 이상없이 사용이 가능합니다. 고객님께서 확인하신 내용으로 볼때 윈도우 비스타에서 N200UA랜카드가 이상없이 동작이 된다면 랜카드의 자체 고장은 아닌것으로 보여집니다.

이경우 윈도우7 PC에 설치된 드라이버 문제가 되는 경우이거나 PC 자체의 오류등이 원이이 될수 있습니다. 드라이버를 재설치 하신후 동일 한 증상일경우 다른 윈도우7 PC를 이용해 사용상에 이상이 없는지 테스트해 보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 박종민 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요
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>제가 컴퓨터를 2대를 사용하고 있습니다.
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>공유기는 n6004를 쓰고 있는 상황에서
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>한대는 비스타 한대는 7을 사용중입니다.
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>그런데 7을 사용컴퓨터는 공유기와 다른 방에서 사용하기 때문에
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>iptime 무선랜카드 n200ua를 사용하는데 이상하게도 한시간에 2번 이상 오작동을
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>일으킵니다. 예를 들어서 인터넷에는 연결되어 있지만 핑이나 ip를 잡지못하는
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>문제등이 발생하는데...
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>비스타 노트북을 다시 연결하여 사용해보면 원활하게 작동되는 것으로 보아서는
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>n200ua가 윈도우 7과는 호환성이 떨어지는 것으로 보여집니다.
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>이에 대해서 제조사는 어떤 대책을 가지고 있습니까?
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>현재 펌웨어는 2010년 1월 25일날 올라온 펌웨어를 사용중입니다.
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>감사합니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 200ua와 윈도우7 호환성에 관하여 문의
이름고객지원실
제품명110
인터넷 회선sk브로드밴드
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안녕하세요~ 박종민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. ipTIME N200UA 제품의 경우 윈도우7 에서도 이상없이 사용이 가능합니다. 고객님께서 확인하신 내용으로 볼때 윈도우 비스타에서 N200UA랜카드가 이상없이 동작이 된다면 랜카드의 자체 고장은 아닌것으로 보여집니다. 이경우 윈도우7 PC에 설치된 드라이버 문제가 되는 경우이거나 PC 자체의 오류등이 원이이 될수 있습니다. 드라이버를 재설치 하신후 동일 한 증상일경우 다른 윈도우7 PC를 이용해 사용상에 이상이 없는지 테스트해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박종민 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >제가 컴퓨터를 2대를 사용하고 있습니다. > >공유기는 n6004를 쓰고 있는 상황에서 > >한대는 비스타 한대는 7을 사용중입니다. > >그런데 7을 사용컴퓨터는 공유기와 다른 방에서 사용하기 때문에 > >iptime 무선랜카드 n200ua를 사용하는데 이상하게도 한시간에 2번 이상 오작동을 > >일으킵니다. 예를 들어서 인터넷에는 연결되어 있지만 핑이나 ip를 잡지못하는 > >문제등이 발생하는데... > >비스타 노트북을 다시 연결하여 사용해보면 원활하게 작동되는 것으로 보아서는 > >n200ua가 윈도우 7과는 호환성이 떨어지는 것으로 보여집니다. > >이에 대해서 제조사는 어떤 대책을 가지고 있습니까? > >현재 펌웨어는 2010년 1월 25일날 올라온 펌웨어를 사용중입니다. > >감사합니다. 감사합니다.

[2010-02-23 04:10:17]
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