답변[re] wan 포트 연결안됨으로 표시되면서 인터넷이 안되네요...

안녕하세요~ 김홍운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 사용하시는 공유기를 펌웨어를 업데이트후 연결을 시도해 보시기 바라며 사설ip환경 설치 방법으로 정상적인 연결이 불가한경우 아래의 설정 방법을 참고하여 q204를 허브로 변경하여 연결을 시도해 보시기 바랍니다. 공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법 <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김홍운 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 두대 사용때문에 낮에 통화했습니다... >아파트고요... > >단자함에 공유기 설치해서 1번방 4번방 사용중입니다.. >4번방에 다시 두번째 공유기 설치하려고 해서 문의하니 자주묻는 질문편 10번 참고하라고 해서 그대로 했는데 여전히 안되네요... >내부 아이피 바꿨고요...4번방 벽에서 나오는 랜선을 두번째 공유기 wan포트에 연결했고요.. >그래도 안되서(단자함 104모델...두번째는 204모델..펌업은 한번도 안했고요..)사설 아이피 허용하기 누르고 확인 누르니 5분째 인터넷 연결 설정 어쩌고 나옵니다...안되서 창 지우고 다시 하니 wan포트 불이 꺼지면서 wan 포트 연결안됨 메세지 뜨네요... > >우째든동 오늘밤 안으로 해결봐야 되는데 해결 방법좀 부탁드리겠습니다... >참 지금 쓰고 있는 1번방은 잘 됩니다... >4번방도 컴으로 바로 연결하면 잘 됩니다... > >방금 4번방으로 가니 wan 포트에 불은 들어와 있는데 여전히 인터넷 연결 시도중이네요... >어제도 같은 증상이었는데 내부 아이피 바꿨는데도 그러네요... >쪼매 급해용~~ 감사합니다.