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답변[re] 아이피타임 공유기 고장문의

2010.02.22조회 578

안녕하세요~ 박응현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

공유기 전원을 킬 경우 전원LED 만 1초 주기로 깜빡여야 정상제품으로 볼 수 있습니다.

캡쳐와 충격으로 인하여 발생되는 부분은 아닌듯 하면 제품 불량으로 아래의 링크를 통하여

아답타 포함하여 자사로 입고하여 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 박응현 님이 쓰신 내용 <<<
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>ip TIME G104M 사용자입니다
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>며칠전부터 인터넷이 되지 않아 공유기를 보니
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>첨부한 사진과 같이 앞에 5개의 불이 모두 들어와 있고
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>작동이 불능상태가 되어있었습니다
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>본체 위에 올려놓고 떨어뜨리거나 충격을 가한적은 없으며
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>인터넷 상태를 확인하기 위해 공유기 연결을 해제하고 랜선을 컴퓨터에 직접 연결하니
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>인터넷이 가능한 걸로 봐서 공유기 상의 문제인 것으로 보입니다
>
>리셋버튼을 10초이상 누르고 있어보았지만 작동이 되질 않습니다 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 아이피타임 공유기 고장문의
이름고객지원실
제품명129
인터넷 회선아파트 광랜
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안녕하세요~ 박응현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기 전원을 킬 경우 전원LED 만 1초 주기로 깜빡여야 정상제품으로 볼 수 있습니다. 캡쳐와 충격으로 인하여 발생되는 부분은 아닌듯 하면 제품 불량으로 아래의 링크를 통하여 아답타 포함하여 자사로 입고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 박응현 님이 쓰신 내용 <<< > >ip TIME G104M 사용자입니다 > >며칠전부터 인터넷이 되지 않아 공유기를 보니 > >첨부한 사진과 같이 앞에 5개의 불이 모두 들어와 있고 > >작동이 불능상태가 되어있었습니다 > >본체 위에 올려놓고 떨어뜨리거나 충격을 가한적은 없으며 > >인터넷 상태를 확인하기 위해 공유기 연결을 해제하고 랜선을 컴퓨터에 직접 연결하니 > >인터넷이 가능한 걸로 봐서 공유기 상의 문제인 것으로 보입니다 > >리셋버튼을 10초이상 누르고 있어보았지만 작동이 되질 않습니다 감사합니다.

[2010-02-22 04:12:50]
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▲air video 연결이 안돼요
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