답변[re] 무선인터넷 문의드림.
안녕하세요~ 임성욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
이전상담을 통해 안내해드린 방법으로도 동일증상이 발생되신다면 공유기무선동작상에 문제일 가능성이 있습니다.
무상A/S기간은 제품 구매일로부터 2년이며,고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 임성욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>질문을 몇번 드려는데 해결이 안됩니다.
>
>그래서 노트북을 학교에가져 와서 학교 인터넷을 해본결과
>
>속도도 엄청 잘나오고 아주잘됩니다.
>
>구입시기는 2009년 8월 말에 했는데요?
>
>아무래도 기기 고장 난것 아닐까여?
>
>집 근처에 아이피 타임 쓰는 분이 있는듯 해요
>
>집에서 무선 인터넷 하면 접속은 1분 정도되지만
>
>1분후에 다시 연결이 해체 됩니다.
>
>a/s 기간은 언제 까지 인가여?
>
>어찌 해야함? mac도 해보고 ssid 바꺼보고, 핑 주기적인 것도 해보고,
>
>허허 이제 지쳐 갑니다. 갑자기 안되니까 화나내요.ㅜㅜ
>
>전화 상담 해도 됩니다.아무때나, 하지만 집은 아닙니다.
>
>답변 부탁 드려여?
감사합니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
이전상담을 통해 안내해드린 방법으로도 동일증상이 발생되신다면 공유기무선동작상에 문제일 가능성이 있습니다.
무상A/S기간은 제품 구매일로부터 2년이며,고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 임성욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>질문을 몇번 드려는데 해결이 안됩니다.
>
>그래서 노트북을 학교에가져 와서 학교 인터넷을 해본결과
>
>속도도 엄청 잘나오고 아주잘됩니다.
>
>구입시기는 2009년 8월 말에 했는데요?
>
>아무래도 기기 고장 난것 아닐까여?
>
>집 근처에 아이피 타임 쓰는 분이 있는듯 해요
>
>집에서 무선 인터넷 하면 접속은 1분 정도되지만
>
>1분후에 다시 연결이 해체 됩니다.
>
>a/s 기간은 언제 까지 인가여?
>
>어찌 해야함? mac도 해보고 ssid 바꺼보고, 핑 주기적인 것도 해보고,
>
>허허 이제 지쳐 갑니다. 갑자기 안되니까 화나내요.ㅜㅜ
>
>전화 상담 해도 됩니다.아무때나, 하지만 집은 아닙니다.
>
>답변 부탁 드려여?
감사합니다.







































