답변[re] AS받아야지 원... 에이 도저히 안되겠네요
안녕하세요~ 최범락 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
해당 랜카드를 다른pc에 연결하여 테스트를 진행해 보거나 다른환경의 무선연결시에도 동일한 증상이 발생된다면 제품이상일 가능성이 높아보이며 연결가능한 다른무선장비가 있다면비교하여 랜카드 이상유무를확인해 주시기 바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 최범락 님이 쓰신 내용 <<<
>
>AS 받고 싶은데 어떻게 해야하나요
>
>끈김 속도 0.1kbps 이상 안올라가고 올라가도 금방 떨어지네요
>
>AS받을 방법 알려주세요
감사합니다.
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해당 랜카드를 다른pc에 연결하여 테스트를 진행해 보거나 다른환경의 무선연결시에도 동일한 증상이 발생된다면 제품이상일 가능성이 높아보이며 연결가능한 다른무선장비가 있다면비교하여 랜카드 이상유무를확인해 주시기 바랍니다.
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