답변[re] 무선랜카드가 안됩니다.

안녕하세요~ 박재민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 해당 랜카드는 동일기종을 소유하고 있는 랜카드와 비교테스트로 연결시 장치연결안되는 부분으로 랜카드 불량임을 안내해드렸습니다. 이 경우 A/S가 지난부분으로 유상비용절차 및 차기모델(N100UA) 구입 권장을 추가로 안내해드렸으며, 차 후 궁금사항이 있으시다면 다시한번 자사로 문의주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박재민 님이 쓰신 내용 <<< > >ip타임 공유기와 무선랜카드(usb 타입)를 사용하고 있는데 무선랜카드로 인터넷 연결이 안되고있습니다,랜카드 모델넘버는 GA08021403189입니다. >똑같은 모델의   랜카드가 하나 더있는데 그 랜카드로 연결하면 인터넷이 무선으로도 이상없이 되는데 지금 문의 드리려고 하는 랜카드를 사용했을때는 연결이 안되네요.. >오후 8시 이후에 전화부탁드립니다. 감사합니다.