답변[re] 공유기 문제인지, 랜선문제인지 모르겠어서 문의드립니다.

안녕하세요~ 설재웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 링크연결이 정상적으로 이루어 지지 않는 현상으로 보이며 공유기 초기화 펌업후 재설정하여 동일한 증상이 발생되는지 확인이 필요한 상태입니다. (cpu 는 깜빡거리는게 정상) ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 최신펌업후 기존과 동일하게 사설연결후 동일증상이 발생된다면 차후 해당환경에서 재문의 주시면 연락드려 설정 도와드리도록 하겠습니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 감사합니다. >>> 설재웅 님이 쓰신 내용 <<< > >>>> 설재웅 님이 쓰신 내용 <<< >> >>제가 지금 원룸으로 집을 옮긴지 얼마 안되서 어떤 인터넷을 사용하는지 확실하지 않은데, >> >>설명서대로 하다보면 수동으로 인터넷 연결설정을 해야합니다. 그래서 하다가 고정IP주소를 >> >>입력하려고 하면 외부IP주소가 네트워크 IP랑 같다고 나옵니다. >> >>여기서 외부IP는 어떻게 설정해야 하나요? >> >>제가 사는 원룸 건물에 인터넷 서비스해주는 회사에 전화에서 알아야 하나요? >> >>아니면 제가 따로 알아낼 수 있는 방법이 있나요? > > > >2주 전쯤에 저렇게 문의 드리고서 답변 잘 받고 설치해서 사용중이었습니다. > >그런데 어제부터 갑자기 인터넷에 연결이 안되고 있습니다. > >공유기에 WAN, 1번랜슬롯, 무선랜, CPU, 전원을 표시하는 LED는 모두 작동이 되고 > >컴퓨터에도 네트워크가 잡힌상태로 나오는데 > >익스플로러를 실행하면 WAN과 1번랜슬롯이 순간적으로 깜빡 거렸다가는 연결이 안됩니다. > >그래서 공유기를 빼놓고 랜선만 연결했더니 인터넷이 가능한데, > >공유기 A/S받아야 되는건가요? > >모델은 n104m 입니다. > >문제해결 부탁드립니다. 감사합니다.