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답변[re] G304쓰고 잇는데 고장여부좀 확인해주세요

2010.02.19조회 190

안녕하세요~ 이원진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

공유기 연결시 인터넷 연결이 되지 않는 증상으로 공유기의 상태 LED가 모두 점등되는 경우

이셨습니다.

이러한 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.


고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며,

A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.


>>> 이원진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>멀쩡하던 공유기가 고장이 난거 같습니다
>
>증상은
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>파워를 넣으면 파워 들어올때 켜지는 불이 꺼졌다 켜졌다를 빠르게 반복하고있는데요...
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>그러면서 회선 연결되는걸 보여주는 다른 램프들도 빠르게 깜빡거립니다
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>그러다보니 아주 나이트크럽도 아니고 번쩍번쩍 난리도 아닌데요..
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>인터넷 자체는 매우 양호 합니다..
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>그래서 그런데 이 경우는 확실히 고장인가요??
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>고장이라면 저희집이 지방이라 그런데 확실히 A/s 받을수 있는 방법좀 부탁드립니다 감사합니다.

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QnA
제  목[re] G304쓰고 잇는데 고장여부좀 확인해주세요
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선쿡 광랜
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안녕하세요~ 이원진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기 연결시 인터넷 연결이 되지 않는 증상으로 공유기의 상태 LED가 모두 점등되는 경우 이셨습니다. 이러한 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이원진 님이 쓰신 내용 <<< > >멀쩡하던 공유기가 고장이 난거 같습니다 > >증상은 > >파워를 넣으면 파워 들어올때 켜지는 불이 꺼졌다 켜졌다를 빠르게 반복하고있는데요... > >그러면서 회선 연결되는걸 보여주는 다른 램프들도 빠르게 깜빡거립니다 > >그러다보니 아주 나이트크럽도 아니고 번쩍번쩍 난리도 아닌데요.. > >인터넷 자체는 매우 양호 합니다.. > >그래서 그런데 이 경우는 확실히 고장인가요?? > >고장이라면 저희집이 지방이라 그런데 확실히 A/s 받을수 있는 방법좀 부탁드립니다 감사합니다.

[2010-02-19 07:43:27]
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