답변[re] 컴퓨터 문제로 인터넷이 되고 안되고 이러셧는데요

안녕하세요~ 안병훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 랜카드 이상으로 이와같은 증상이 발생된다는 뜻이 아니라 사용하는 환경상의 문제로 연결이 안되는 것으로 보입니다. 랜카드 이상으로 안된는 경우라면 다른환경에서도 동일하게 안되야 하지만 그렇진 않은 상태이며 설명드린 내용처럼 소프트웨어적인 문제나 , os 프로그램 상태에따라 연결이 안될 가능성이 높아보입니다. 특정pc 상의 이상으로 연결이 안될경우 해당 고객지원센타에서 도움을 드리기 어려운 상황이며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 안병훈 님이 쓰신 내용 <<< > >그럼 이미 삿는데 어떻게하죠 제품 설명중에 이런환경에서는 안될수도 있다 >이런문구는 못봤는데요? 저는 ap가능 하다는 글보고 n100um 삿는데 >공유기는 이상없이 쓸수있다고 하시니 지금 산 n100um은 버려야 하나요? > 감사합니다.