답변[re] 공유기설치 안됩니다
안녕하세요~ 임채언 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
직접연결시 문제 없이 사용이 가능하다면 해당pc에서 아래방법으로 초기화후 mac주소 변경 설정을 진행하여 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 임채언 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수고하십니다
>공유기설치가안돼네요
>핑 은잘돼는상태까지봤는데 그다음단계인 자동으로IP검색하는데 안돼네요 감사합니다.
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하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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>공유기설치가안돼네요
>핑 은잘돼는상태까지봤는데 그다음단계인 자동으로IP검색하는데 안돼네요 감사합니다.







































