답변[re] N604제품이 문제가 생겼습니다.

안녕하세요~ 안종희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기에 연결된 PC는 유선이나 무선을 자동으로 IP할당을 해주기 때문에 무선연결시 유선이 끊기면 공유기 문제로 보기 어렵습니다. 따라서, 아래의 링크를 통해 공유기 초기화 후 mac클론 설정을 진행해 주시기 바라며, 각 pc마다 연결브리지 아이콘이 있는지 확인하여 주신 후 연결브리지가 있으면 삭제해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)       <<<   클릭하세요 ** 브리지 확인방법 시작 -> 제어판 -> 네트워크연결 -> 연결브리지 아이콘 있을 경우 삭제 만약, 위 설정으로도 안되신다면 아래의 링크를 통하여 a/s를 진행해 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 안종희 님이 쓰신 내용 <<< > >N604제품이 문제가 생겼습니다. > >유선으로 연결해서 사용하면 되는데 무선으로 연결해서 사용하면 >인터넷이 안됩니다. >>연결까지는 되는데 >A/S를 신청하고 싶은데요 > >무선으로 사용하다가 멀쩡히 잘 되다가 갑자기 안되는 경우가 많습니다. > >펌웨어 업그레이드는 다 했습니다. > >A/S를 하고싶은데 어떻게 해야할지 알려주세요. 감사합니다.