답변[re] 와이파이 연결문제
안녕하세요~ 김주성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
일반적으로 나타나기 어려운 증상으로 공유기 초기화 무선재설정등 동일한 증상이 발생된다면 다른pc와 비교하여 테스트를 진행해보시기로하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김주성 님이 쓰신 내용 <<<
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>첫날 배송왔을때는 와이파이 컴퓨터를꺼도잘되더라구요
>
>그런데 다음날부터 컴퓨터를끄면 와이파이가안됩니다
>
>신호는잡히고 연결됬다고는되는데 아이팟으로 인터넷들어가면 무한로딩되다가 끈키고
>
>PSP로들어가보니깐 DNS오류라고 뜹니다
>
>
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
일반적으로 나타나기 어려운 증상으로 공유기 초기화 무선재설정등 동일한 증상이 발생된다면 다른pc와 비교하여 테스트를 진행해보시기로하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>첫날 배송왔을때는 와이파이 컴퓨터를꺼도잘되더라구요
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>그런데 다음날부터 컴퓨터를끄면 와이파이가안됩니다
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>신호는잡히고 연결됬다고는되는데 아이팟으로 인터넷들어가면 무한로딩되다가 끈키고
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>PSP로들어가보니깐 DNS오류라고 뜹니다
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감사합니다.







































