답변[re] 무선 연결 문의한대로 해도 안되요
안녕하세요~ 박세희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
해당 부분은 펌웨어 업그레이드 이후 정상적으로 SSID검색이 되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 박세희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>아래 답변대로 했는데요
>
>채널을 1~10까지 다 바꾸어 봐도 안되네요
>
>최적채널은 1번이구요 ..
>
>전화 부탁드립니다
>
>------------------------------------------------------ >안녕하세요~ 박세희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>문의주신내용에 답변드리겠습니다.
>
>공유기의 무선설정변경 이후에도 해당신호가 정상적으로 검색되지 않는다면 공유기의 채널이나 SSID알림 기능 사용여부를 확인해보셔야 합니다.
>
>공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 무선설정보안탭에서
>
>채널 1~11 이내에 채널로 설정, SSID알림 기능 사용함으로 체크 후 적용버튼을 클릭하여 재연결을 진행해보시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 박세희 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>노트북 두대를 1개는 유선, 하나는 무선으로 연결하려고 하는데요
>>
>>유선으로 연결한 노트북은 연결이 잘 되었는데
>>
>>무선으로 연결하려고 할때 신호가 잡히지 않네요
>>
>>SSID iptime에서 다른 영문명으로 변경했구요
>>
>>유선연결을 몇번 다시 해봐도 잡히지가 않네요
>>
>>다른 근처의 무선인터넷 신호는 전부 뜨는데 제가 설정한 SSID만 안떠요
>>
>>해결 부탁드려요
감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
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앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>아래 답변대로 했는데요
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>채널을 1~10까지 다 바꾸어 봐도 안되네요
>
>최적채널은 1번이구요 ..
>
>전화 부탁드립니다
>
>------------------------------------------------------ >안녕하세요~ 박세희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>문의주신내용에 답변드리겠습니다.
>
>공유기의 무선설정변경 이후에도 해당신호가 정상적으로 검색되지 않는다면 공유기의 채널이나 SSID알림 기능 사용여부를 확인해보셔야 합니다.
>
>공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 무선설정보안탭에서
>
>채널 1~11 이내에 채널로 설정, SSID알림 기능 사용함으로 체크 후 적용버튼을 클릭하여 재연결을 진행해보시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
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>>노트북 두대를 1개는 유선, 하나는 무선으로 연결하려고 하는데요
>>
>>유선으로 연결한 노트북은 연결이 잘 되었는데
>>
>>무선으로 연결하려고 할때 신호가 잡히지 않네요
>>
>>SSID iptime에서 다른 영문명으로 변경했구요
>>
>>유선연결을 몇번 다시 해봐도 잡히지가 않네요
>>
>>다른 근처의 무선인터넷 신호는 전부 뜨는데 제가 설정한 SSID만 안떠요
>>
>>해결 부탁드려요
감사합니다.







































