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답변[re] x3007 주기적 먹통현상

2010.02.18조회 398

안녕하세요~ 윤용한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

공유기 전원을 껏다켜야지만 정상동작이 되고 사용중 다시 인터넷이 안되신다면 아래의

링크를 통하여 공유기 펌웨어 업그레이드 후 초기화를 진행하여 정상적으로 동작이

가능한지 확인하여 주시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
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ipTIME 공유기 초기화 방법
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추가로, X3007은 백업 공유기이기 때문에 위 두 설정외에 부가적인 설정을 진행할 필요가

없습니다. 따라서 위 설정 이후 인터넷 회선에 문의하여 라우터 단자에서 원할한 회선이

제공되고 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.


>>> 윤용한 님이 쓰신 내용 <<<
>
>파워콤 광래 2회선을 연결하여 사용하고 있습니다. >최근들어 갑자기 모든 PC에서 인터넷이 안됩니다. >뭐가 문제인지도 모르겠습니다. >x3007파워를 다시 올리면 정상으로 돌아가지만 >하루에 2번 정도 파워를 다시 올립니다. >설정에 대해 알려주세요...
>
>전화: 02-2061-7293
>
>감사합니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] x3007 주기적 먹통현상
이름고객지원실
제품명136
인터넷 회선파워콤2회선
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안녕하세요~ 윤용한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기 전원을 껏다켜야지만 정상동작이 되고 사용중 다시 인터넷이 안되신다면 아래의 링크를 통하여 공유기 펌웨어 업그레이드 후 초기화를 진행하여 정상적으로 동작이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 추가로, X3007은 백업 공유기이기 때문에 위 두 설정외에 부가적인 설정을 진행할 필요가 없습니다. 따라서 위 설정 이후 인터넷 회선에 문의하여 라우터 단자에서 원할한 회선이 제공되고 있는지 확인하여 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 윤용한 님이 쓰신 내용 <<< > >파워콤 광래 2회선을 연결하여 사용하고 있습니다. >최근들어 갑자기 모든 PC에서 인터넷이 안됩니다. >뭐가 문제인지도 모르겠습니다. >x3007파워를 다시 올리면 정상으로 돌아가지만 >하루에 2번 정도 파워를 다시 올립니다. >설정에 대해 알려주세요... > >전화: 02-2061-7293 > >감사합니다. 감사합니다.

[2010-02-18 11:18:23]
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▲DDNS 외부접속이 갑자기 않됩니다.
▼아까 하라고하신방법으로햇는데 안되요
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