인터넷 회선 변경 후 공유기가 안됩니다.

Question

잘 사용되든 공유기가..
오늘 인터넷 100M 회선 변경후 갑자기 되질않습니다.
케이블 확인도 하고 리셋도 해보았습니다만...
전혀 되질 않고 있습니다.
어떻게 해야할지 막막하네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장삼현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

인터넷 회선을 변경한경우 기존에 사용하셨던 회선의 설정이 공유기에 저장되어

변경된 회선과 정상적으로 연결이 되지 않는경우가 발생할수 있습니다.

따라서 아래의 방법을 참고하여 초기화이후 동적ip방식으로 연결을 진행해

주시기 바랍니다.

- 공유기 초기화 방법은

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서

리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에

약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 장삼현 님이 쓰신 내용
잘 사용되든 공유기가..
오늘 인터넷 100M 회선 변경후 갑자기 되질않습니다.
케이블 확인도 하고 리셋도 해보았습니다만...
전혀 되질 않고 있습니다.
어떻게 해야할지 막막하네요.
감사합니다.