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답변[re] 인터넷연결해제가 되네요

2010.02.18조회 458

안녕하세요~ 이원재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드립니다.

안내해드린 설정으로 연결 끊김시 회선을 pc에 직접 연결하여

사용해 보시기 바라며 직접연결시 이상이 없는경우 아래의 방법으로

공유기 설정을 진행해 주시기 바랍니다.

http://192.168.0.1 [관리도구]-[인터넷 연결 설정]에서 [MTU]체크후

1400으로 변경후 사용해 보시기 바라며 동일 증상 발생시 연락가능한

연락처를 기재해주시면 연락드려 상담을 도와드리겠습니다.

감사합니다.


>>> 이원재 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 이원재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
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>공유기 사용시 끊김현상이 발생하는 경우 공유기의 cpu 램프를 확인해 주시기
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>바랍니다. 공유기의 cpu램프는 1초 주기로 점등하게 되며 이외의 동작을 하는경우
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>해당 제품과 아답터를 a/s점검 받아보셔야 합니다.
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>만약 cpu램프가 정상적으로 점등되는 경우 아래의 설정 방법을 참고하여 설정을
>
>변경해보시기 바랍니다.
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>- 공유기 초기화 방법은
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>하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
>
>전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
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>리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
>
>약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
>
>빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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>MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요
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>위의 설정으로 동일 증상이 발생하는 경우 회선을 pc에 직접 연결하여 동일
>
>증상이 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다.
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>감사합니다.
>-------------------------------------------------------------------------- >위 방법대로 했는데도 안되네요
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>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷연결해제가 되네요
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선경기케이블
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안녕하세요~ 이원재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드립니다. 안내해드린 설정으로 연결 끊김시 회선을 pc에 직접 연결하여 사용해 보시기 바라며 직접연결시 이상이 없는경우 아래의 방법으로 공유기 설정을 진행해 주시기 바랍니다. http://192.168.0.1 [관리도구]-[인터넷 연결 설정]에서 [MTU]체크후 1400으로 변경후 사용해 보시기 바라며 동일 증상 발생시 연락가능한 연락처를 기재해주시면 연락드려 상담을 도와드리겠습니다. 감사합니다. >>> 이원재 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 이원재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >고객님 질문에 답변 드리겠습니다. > >공유기 사용시 끊김현상이 발생하는 경우 공유기의 cpu 램프를 확인해 주시기 > >바랍니다. 공유기의 cpu램프는 1초 주기로 점등하게 되며 이외의 동작을 하는경우 > >해당 제품과 아답터를 a/s점검 받아보셔야 합니다. > >만약 cpu램프가 정상적으로 점등되는 경우 아래의 설정 방법을 참고하여 설정을 > >변경해보시기 바랍니다. > >- 공유기 초기화 방법은 > >하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 > >전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 > >리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 > >약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. > >빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. > >MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 > >위의 설정으로 동일 증상이 발생하는 경우 회선을 pc에 직접 연결하여 동일 > >증상이 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다. > >감사합니다. >-------------------------------------------------------------------------- >위 방법대로 했는데도 안되네요 > > 감사합니다.

[2010-02-18 09:29:49]
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▲인터넷 접속 제한에 관련하여
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