공유기가 고장난거 같아요

Question

어제까진 됐는데 오늘부터 불이 한부분에만 들어오고.. cpu부분에 안들어오네요.ㅠ
왜 이런가요?? 사용한지 2달정도인데...
되도록빨리고쳐야하거든요 여기 사용법 보고 reset누르고 선 다시 연결하니까 불꽃같은게 조금씩 튀고 그래요.ㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김수영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀해주신 부분의 공유기의 하드웨어 장애 증상일 때 발생하는 증상입니다. 당사로 공유기와 어댑터를 함께 입고해주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김수영 님이 쓰신 내용 <<< > >어제까진 됐는데 오늘부터 불이 한부분에만 들어오고.. cpu부분에 안들어오네요.ㅠ >왜 이런가요?? 사용한지 2달정도인데... >되도록빨리고쳐야하거든요 여기 사용법 보고 reset누르고 선 다시 연결하니까 불꽃같은게 조금씩 튀고 그래요.ㅠ > 감사합니다.

공유기가 고장난거 같아요

답변