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답변[re] 어댑터 문의 드립니다..

2010.02.18조회 516

안녕하세요~ 이상호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담 드린 바와 같이 어댑터 혹은 제품 고장일 경우 문제의 제품을 입고하여

이상이 확인되면 해당 부분에 대한 교체를 하여 발송하여 드리기 때문에

제품을 입고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이상호 님이 쓰신 내용 <<<
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>보내 주신 어댑터는 잘 받았습니다..
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>그런데.. 이번에는 G104 이녀석 어댑터가 ...
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>어댑터가 또 나갔습니다..
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>이번에는 사용한지 3개월 조금 넘었습니다..
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>전화로 문의 해보니..
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>재조일로부터 2년 3개월 동안은 A/S가 된다고 들었습니다..
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>제품의 시리얼번호인가요??  
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>앞에 6자리는 년월일 이 맞는 건가요?? 맞다면.. 09년 8월 제품입니다.
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>전화 상담원 말로는 불량 어댑터를 회수하면 폐기 한다고 하셨는데..
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>제가 보내기로 했는 2개의(G604.X3003) 어댑터는 반송하지 않아도 되는게 아닌지요??
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>혹시나 싶어서 그러는데 맻개의 어댑터를 여유 분으로 받았으면 해서 글 올립니다. 감사합니다.

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QnA
제  목[re] 어댑터 문의 드립니다..
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 이상호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 어댑터 혹은 제품 고장일 경우 문제의 제품을 입고하여 이상이 확인되면 해당 부분에 대한 교체를 하여 발송하여 드리기 때문에 제품을 입고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이상호 님이 쓰신 내용 <<< > >보내 주신 어댑터는 잘 받았습니다.. > >그런데.. 이번에는 G104 이녀석 어댑터가 ... > >어댑터가 또 나갔습니다.. > >이번에는 사용한지 3개월 조금 넘었습니다.. > >전화로 문의 해보니.. > >재조일로부터 2년 3개월 동안은 A/S가 된다고 들었습니다.. > >제품의 시리얼번호인가요??   > >앞에 6자리는 년월일 이 맞는 건가요?? 맞다면.. 09년 8월 제품입니다. > >전화 상담원 말로는 불량 어댑터를 회수하면 폐기 한다고 하셨는데.. > >제가 보내기로 했는 2개의(G604.X3003) 어댑터는 반송하지 않아도 되는게 아닌지요?? > >혹시나 싶어서 그러는데 맻개의 어댑터를 여유 분으로 받았으면 해서 글 올립니다. 감사합니다.

[2010-02-18 05:08:50]
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