답변[re] 아까 전화주신분 봐주세요..

안녕하세요~ 이현범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 여락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품의 무선 동작을 확인하기 위하여 제품 본체와 아답터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 주시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이현범 님이 쓰신 내용 <<< > >아까 전화주신분 답변 감사했습니다.. > >usb포트를 바꾸어보고 공유기위치를 옮겨보고 마지막에는 랜카드를 뽑아서 공유기가 설치되어있는 방 컴퓨터에다가 랜카드를 꽃아봤습니다.공유기와 랜카드의 거리가 길어야 5cm인데도 불구하고 속도가 54 핑은 700대로 넘어가더군요.. 그래서 저는 공유기의 문제가 확실하다고 판단됩니다. 공유기 전체의문제인가 무선연결만 문제인가 확인해보려고 20m짜리 랜선으로 둘다 유선으로 연결도 시도해봤습니다만 유선으로 연결했을때는 둘다 핑이 1미만이고 속도는 100 이었습니다. 랜카드도 멀쩡하고 그런데 왜 무선연결만 이모양인가요.. >아직학생이라 부모님한테 용돈 가불받아서 비싼돈으로 공유기와 랜카드 둘다 구입했는데 부모님한테 엄청 혼나고 지금 난리가 아니네요..ㅠ 감사합니다.