답변[re] G104 모델입니다. 연결이 됐다가 끊어졌다 반복중...
안녕하세요~ 이근원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 공유기의 펌웨어를 업데이트 하는방법을 안내하여 드렸으며
아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후 인터넷 회선을 직접 연결시 정상 동작하는 PC에서 수동 인터넷 연결 설정을 진행하여 주시고
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
회선 업체의 인터넷 회선을 공유기의 WAN 포트와 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이
연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다.
인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
인터넷이 정상 연결되었다면 펌웨어를 수동 업데이트 하신후 사용해 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
** 펌웨어 업그레이드는 수동업그레이드를 권장드리며 5.26버전을 먼저 진행 하신 다음에 6.00이후의 최신버전으로 업데이트 하시면 됩니다. (5.26버전 이후는 상관 없습니다.)
감사합니다.
>>> 이근원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>작년쯤인가 고장으로 교환받았었습니다.
>
>그후 한동안 잘쓰다가 언젠가 연결이 끊긴후
>어떠한 조치를 취해봐도 연결이 되지않아
>일단 급한일이 있어 전원 분리후 본래 랜선만 끌어다가 >컴퓨터 한대에서만 사용했습니다.
>
>후에 다른 컴퓨터에서 인터넷을 사용하지 못해 >다시 연결을 해보니 다시 정상작동을 하더군요.
>
>하지만 이것도 한 30분? 정도 지나니 또 지난번처럼 >갑자기 이유없이 끊어지는 상황이 발생.
>
>지금까지 서술한 내용을 한 3~4번 반복하다가 >글 올려봅니다. >새모델을 사야하나 AS가 가능한가 궁금하네요.
>
>(참고로 업그레이도 안되고 있습니다. 버전이 5.X대 버전인가... > 아주 낮은 버전은 아니지만, 혹 업그레이드가 안되서 하는 의문에 > 시도해 보았지만 화일을 읽어들이는 과정에서 더이상 진행이 안되더군요.) 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 공유기의 펌웨어를 업데이트 하는방법을 안내하여 드렸으며
아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후 인터넷 회선을 직접 연결시 정상 동작하는 PC에서 수동 인터넷 연결 설정을 진행하여 주시고
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
회선 업체의 인터넷 회선을 공유기의 WAN 포트와 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이
연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다.
인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
인터넷이 정상 연결되었다면 펌웨어를 수동 업데이트 하신후 사용해 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
** 펌웨어 업그레이드는 수동업그레이드를 권장드리며 5.26버전을 먼저 진행 하신 다음에 6.00이후의 최신버전으로 업데이트 하시면 됩니다. (5.26버전 이후는 상관 없습니다.)
감사합니다.
>>> 이근원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>작년쯤인가 고장으로 교환받았었습니다.
>
>그후 한동안 잘쓰다가 언젠가 연결이 끊긴후
>어떠한 조치를 취해봐도 연결이 되지않아
>일단 급한일이 있어 전원 분리후 본래 랜선만 끌어다가 >컴퓨터 한대에서만 사용했습니다.
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>후에 다른 컴퓨터에서 인터넷을 사용하지 못해 >다시 연결을 해보니 다시 정상작동을 하더군요.
>
>하지만 이것도 한 30분? 정도 지나니 또 지난번처럼 >갑자기 이유없이 끊어지는 상황이 발생.
>
>지금까지 서술한 내용을 한 3~4번 반복하다가 >글 올려봅니다. >새모델을 사야하나 AS가 가능한가 궁금하네요.
>
>(참고로 업그레이도 안되고 있습니다. 버전이 5.X대 버전인가... > 아주 낮은 버전은 아니지만, 혹 업그레이드가 안되서 하는 의문에 > 시도해 보았지만 화일을 읽어들이는 과정에서 더이상 진행이 안되더군요.) 감사합니다.







































