답변[re] 전화받구 하라는대로 했는데요~

안녕하세요~ 한슬아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 공유기의 수신율불량으로 인해 발생된 문제로 볼수 있으며, 이러한 경우 해당제품을 당사로 입고하여 A/S처리를 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 한슬아 님이 쓰신 내용 <<< > >ㅠㅠ그래도 안 되네요.. >노트북에서 iptime은 뜨는데 자꾸 무선 네트워크 연결이 실패했다고 뜨네요ㅠㅠ >어떻게 해야 할까요ㅠㅠ 감사합니다.