공유기가 인식을 못해요...

Question

N604M 을 구입했는데요..

처음 2주정도는 잘 되다가 집 공사를 좀 한다고 잠시 5일정도 안썻습니다.

그리고 다시 쓰려고 전원을 꼽았는데 계속 전원램프에 깜빡이는 불만 들어오고 인터넷 선을

연결해도 인식을 못하네요..

그렇다고 인터넷이 안되는건 아니던데.. 공유기 문제인가요? 아님 인터넷 선이 잘못된건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오정수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 공유기에 전원을 연결후 CPU 램프가 1초 간격으로 점멸하지않고 꺼져 있으며 전원 램프가 깜빡인다면 제품 본체나 아답터의 초기 불량일 가능성이 높습니다. 아래의 방법으로 공장초기화를 진행하여 주시고 전원램프는 계속 켜있으며 CPU가 1초 간격으로 점멸하는 정상 동작이 되지 않으신다면 공유기 본체와 아답터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 주시기 바랍니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. A/S 입고 안내 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 오정수 님이 쓰신 내용 <<< > >N604M 을 구입했는데요.. > >처음 2주정도는 잘 되다가 집 공사를 좀 한다고 잠시 5일정도 안썻습니다. > >그리고 다시 쓰려고 전원을 꼽았는데 계속 전원램프에 깜빡이는 불만 들어오고 인터넷 선을 > >연결해도 인식을 못하네요.. > >그렇다고 인터넷이 안되는건 아니던데.. 공유기 문제인가요? 아님 인터넷 선이 잘못된건가요? 감사합니다.

공유기가 인식을 못해요...

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