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답변[re] 여전히 유선랜 기능이 작동하지를 않습니다.

2010.02.17조회 185

안녕하세요~ 신보현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀해주신 부분과 같이 다른 제품으로 교체 그리고 펌웨어 또한 최신버전으로 업그레이드를 하셨다면 N604M제품의 기기 불량으로 인해 발생되는 문제는 아니기에 공유기의 설정만으로는 개선이 되지 않으며 별도로 공유기에서 설정할 부분은 없습니다.


감사합니다.


>>> 신보현 님이 쓰신 내용 <<<
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>2월 11일에 N604M의 유선기능이 정상 작동하지 않는 문제로 글을 올려서 아래와 같은 답변을 받았습니다.
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>>> 254540  - 문의 글 번호 : [유선기능이 작동하지를 않습니다.] >>> 254570 - 답글 번호 [re]펌웨어 수동 업데이트
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>답글대로 펌웨어를 최신 버젼으로 업그레이드 하였으나 해결되지 않았습니다. >구입처에 문의하여 N604M을 새 것으로 교체 받아 테스트 하였으나 여전히 제 노트북에서는 유선공유기와 연결이 되지 않네요.
>
>기존에 사용하던 NX505, G504에 연결하면 잘 작동하구요. >잘은 모르겠으나 새로 나온 ipTIME 제품에 적용된 커넥터 부분이나 스위칭 부분이 제 노트북처럼 오래된 노트북과는 호환이 되지 않는 문제인 것 같은데요.
>
>다른 해결책이 있으면 알려주세요.
>방법이 없을 경우 구형모델로 교환해야 겠네요.
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 여전히 유선랜 기능이 작동하지를 않습니다.
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선LG파워콤 광랜
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안녕하세요~ 신보현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀해주신 부분과 같이 다른 제품으로 교체 그리고 펌웨어 또한 최신버전으로 업그레이드를 하셨다면 N604M제품의 기기 불량으로 인해 발생되는 문제는 아니기에 공유기의 설정만으로는 개선이 되지 않으며 별도로 공유기에서 설정할 부분은 없습니다. 감사합니다. >>> 신보현 님이 쓰신 내용 <<< > >2월 11일에 N604M의 유선기능이 정상 작동하지 않는 문제로 글을 올려서 아래와 같은 답변을 받았습니다. > >>> 254540  - 문의 글 번호 : [유선기능이 작동하지를 않습니다.] >>> 254570 - 답글 번호 [re]펌웨어 수동 업데이트 > >답글대로 펌웨어를 최신 버젼으로 업그레이드 하였으나 해결되지 않았습니다. >구입처에 문의하여 N604M을 새 것으로 교체 받아 테스트 하였으나 여전히 제 노트북에서는 유선공유기와 연결이 되지 않네요. > >기존에 사용하던 NX505, G504에 연결하면 잘 작동하구요. >잘은 모르겠으나 새로 나온 ipTIME 제품에 적용된 커넥터 부분이나 스위칭 부분이 제 노트북처럼 오래된 노트북과는 호환이 되지 않는 문제인 것 같은데요. > >다른 해결책이 있으면 알려주세요. >방법이 없을 경우 구형모델로 교환해야 겠네요. > > 감사합니다.

[2010-02-17 07:46:10]
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