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얼마전에도 질문을드렸었는데 또 질문드립니다.

2010.02.17조회 204

김**138드림시티 케이블모뎀 라이트

속도측정1.jpg

속도측정2.jpg

아래의 내용이 그때 올린 질문과 답변입니다. 먼저 아래내용좀봐주세요... 다름이 아니라 그때 답변해주신대로 여러가지를 해보았는데요. 일단 G and B모드로 게임을 해보니 랜카드가 과열되는 현상은 없어졌는데 여전히 하다보면 게임이 끊기다가 튕겼고요. G054U-A로 바꿔서 해봐도 렉이걸리더군요. 하긴 원래 G054U-A에서 N100UA로 바꾼이유가 렉걸려서 바꾼거였으니까요. 그래서 공유기 문제라기보단 인터넷회선문제인거같아서 드림시티에 전화를 해서 AS기사를 불렀습니다. 그러더니 기사분께서 오셔서 케이블모뎀을 새걸로바꿔주시더라고요. AS를 받은후 다시 게임(던파)을 하는데 한 30분정도는 멀쩡하더니 또 빨핑이 뜨면서 렉걸리다가 튕기더군요. 그래서 도대체 왜그럴까싶어 인터넷 속도측정을 해봤습니다. 처음에 한 측정은 스크린샷 1번같이 측정되었는데 잠시있다가 또 측정하니까 2번같이 나오는군요. 같은 컴퓨터로 약간 시간차만두고 측정했는데 핑이 확연히 다르게 나오네요. 아무래도 회선이 느려서그런거같은데 제방 말고 누나방에있는 컴퓨터로는 이렇게 심하게 렉이안걸리거든요..누나방은 유선으로하고있습니다. 컴사양은 비슷하고요 도대체 뭐가 문제인걸까요? 답변부탁드려요ㅠㅠ








안녕하세요~ 김민혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품의 하드웨어 장애를 구분짓는 방법에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다.

해당 장애를 확인해보는 기간동안만 공유기의 무선동작모드를 G and B모드로 변경 후 이용해보시기 바랍니다. 또한 변경 사용하시는 과정에 이전에 사용하시는 G054U-A제품이 있으시다면 다른 장비도 동시에 사용해보시기 바랍니다.

장비의 이상이라면 모드 변경뒤에도 동일하게 발생될것이며, 추가적으로 확인하시는 G054U-A에서도 이상증상이 발생하는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김민혁 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 얼마전까지 G054UA랑 G504를 쓰다가 속도가 빨라지면좋겠다싶어서 N604M이랑 N100UA를 세트로 구매했는데요. 그게 딱 한달전입니다.
>
>그런데 이 세트를 쓰면서 게임을 하다보니까 인터넷이 자꾸 조금씩멈추다가 되면서 하더니 조금있다가는 게임에서 튕기더군요. 그다음에는 인터넷도 안되다가 되다가 하고요. 신호는 계속 정상으로 잡히는데 말이죠.(70~80%) 그래서 왜그런가 싶더니 랜카드에서 나는 열이 엄청나더군요. 그래서 랜카드를 잠깐 빼놓고 식혀서하니까 끊김없이 잘되었습니다. 그렇게 한시간정도 하다보니 또 같은현상이 일어나더군요. 열이 엄청나게 발생하고요. 이제품이 원래 이렇게 많은제품인지는 모르겠지만 전에쓰던 G054-UA는 이정도는 아니었던것같네요.
>
>지금도 게임하다가 튕겨서 참고하기힘들어서 결국 질문까지 올립니다. >이거 왜이러는걸까요? 어떻게 고치는방법 없나요?







첨부파일

답변

QnA
제  목얼마전에도 질문을드렸었는데 또 질문드립니다.
이름김**
제품명138
인터넷 회선드림시티 케이블모뎀 라이트
첨부파일 #1속도측정1.jpg (file size 1KB)
첨부파일 #2속도측정2.jpg (file size 1KB)
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속도측정1.jpg

속도측정2.jpg

아래의 내용이 그때 올린 질문과 답변입니다. 먼저 아래내용좀봐주세요... 다름이 아니라 그때 답변해주신대로 여러가지를 해보았는데요. 일단 G and B모드로 게임을 해보니 랜카드가 과열되는 현상은 없어졌는데 여전히 하다보면 게임이 끊기다가 튕겼고요. G054U-A로 바꿔서 해봐도 렉이걸리더군요. 하긴 원래 G054U-A에서 N100UA로 바꾼이유가 렉걸려서 바꾼거였으니까요. 그래서 공유기 문제라기보단 인터넷회선문제인거같아서 드림시티에 전화를 해서 AS기사를 불렀습니다. 그러더니 기사분께서 오셔서 케이블모뎀을 새걸로바꿔주시더라고요. AS를 받은후 다시 게임(던파)을 하는데 한 30분정도는 멀쩡하더니 또 빨핑이 뜨면서 렉걸리다가 튕기더군요. 그래서 도대체 왜그럴까싶어 인터넷 속도측정을 해봤습니다. 처음에 한 측정은 스크린샷 1번같이 측정되었는데 잠시있다가 또 측정하니까 2번같이 나오는군요. 같은 컴퓨터로 약간 시간차만두고 측정했는데 핑이 확연히 다르게 나오네요. 아무래도 회선이 느려서그런거같은데 제방 말고 누나방에있는 컴퓨터로는 이렇게 심하게 렉이안걸리거든요..누나방은 유선으로하고있습니다. 컴사양은 비슷하고요 도대체 뭐가 문제인걸까요? 답변부탁드려요ㅠㅠ 안녕하세요~ 김민혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품의 하드웨어 장애를 구분짓는 방법에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다. 해당 장애를 확인해보는 기간동안만 공유기의 무선동작모드를 G and B모드로 변경 후 이용해보시기 바랍니다. 또한 변경 사용하시는 과정에 이전에 사용하시는 G054U-A제품이 있으시다면 다른 장비도 동시에 사용해보시기 바랍니다. 장비의 이상이라면 모드 변경뒤에도 동일하게 발생될것이며, 추가적으로 확인하시는 G054U-A에서도 이상증상이 발생하는지 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김민혁 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 얼마전까지 G054UA랑 G504를 쓰다가 속도가 빨라지면좋겠다싶어서 N604M이랑 N100UA를 세트로 구매했는데요. 그게 딱 한달전입니다. > >그런데 이 세트를 쓰면서 게임을 하다보니까 인터넷이 자꾸 조금씩멈추다가 되면서 하더니 조금있다가는 게임에서 튕기더군요. 그다음에는 인터넷도 안되다가 되다가 하고요. 신호는 계속 정상으로 잡히는데 말이죠.(70~80%) 그래서 왜그런가 싶더니 랜카드에서 나는 열이 엄청나더군요. 그래서 랜카드를 잠깐 빼놓고 식혀서하니까 끊김없이 잘되었습니다. 그렇게 한시간정도 하다보니 또 같은현상이 일어나더군요. 열이 엄청나게 발생하고요. 이제품이 원래 이렇게 많은제품인지는 모르겠지만 전에쓰던 G054-UA는 이정도는 아니었던것같네요. > >지금도 게임하다가 튕겨서 참고하기힘들어서 결국 질문까지 올립니다. >이거 왜이러는걸까요? 어떻게 고치는방법 없나요?

[2010-02-17 07:25:20]
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