무선인터넷

Question

조금전에 무선인터넷이 안된다고 연락드렸는데요

기사분이 전화주셨을땐 잠깐 되더라구요 속도가 많이 느리지만요

기사분께서 랜업글해보라고 하셨는데요

지금 또 인터넷이 전혀 안되요~ 랜업글이랑 상관이있나요??

기사분께서 전화주셨을때 잠깐빼고는 먹통인데 이거 뭐가 잘못된건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박재형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 무선연결이 안되는 경우 다른 PC는 문제점 없이 연결이 가능하셨으나 무선 PC의 경우 인터넷 연결이 되지 않는 경우 공유기 웹설정에는 접속이 가능하신 경우로 PC의 DNS 서버 주소 및 IP 주소를 수동으로 설정을 하여도 동일 증상이 발생되어 랜카드 드라이버 업데이트 또는 다른 무선신호에 무선연결을 하여 증상을 확인하여 보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 박재형 님이 쓰신 내용 <<< > >조금전에 무선인터넷이 안된다고 연락드렸는데요 > >기사분이 전화주셨을땐 잠깐 되더라구요 속도가 많이 느리지만요 > >기사분께서 랜업글해보라고 하셨는데요 > >지금 또 인터넷이 전혀 안되요~ 랜업글이랑 상관이있나요?? > >기사분께서 전화주셨을때 잠깐빼고는 먹통인데 이거 뭐가 잘못된건가요? 감사합니다.