답변[re] 펌웨어 업데이트 후 반응없음

안녕하세요~ 김동연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 아래의 방법으로 복구를 진행하여 보시기 바랍니다. 복구가 정상적으로 되지 않을 경우 제품을 당사로 입고하여 점검을 받으시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법    <<<   클릭하세요 * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김동연 님이 쓰신 내용 <<< > > > >G504 펌웨어를 확인해보니 5.26버젼이어서 5.50 으로 펌웨어 하고자 수동펨웨어 절차를 진행했습니다. > >사무실에서 Q104 를 사용하는데, 5.26 에서 바로 6.10 으로 가면 에러가 난다고 해서 집에 있는 G504 펌웨어 진행을 5.50 으로 한겁니다. > >펌웨어 설치후 인터넷 접속이 몇분간 안된다는건 알고 있지만 약 10시간정도 지났는데 >반응이 없습니다. > >랜선을 꼽으면 WAN 와 무선신호가 깜빡이지 않고 계속 켜져 있습니다. > >리셋을 해보려고 해도 리셋조차 되질 않습니다. 업데이트 하다가도 고장나는 경우가 있나요? > >신속한 답변 바랍니다. 감사합니다.