답변[re] 어댑터 불량인가요?

안녕하세요~ 김동훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 불폄을 드려 대단히 죄송합니다. 이와같은 증상의 경우 아답타 불량일 가능성이 높아보입니다. 해당 홈페이지 게시판에 구매 내역(영수증)과 제품 시리얼넘버를 첨부하여 주소와 함께 올려주시면 아답타만 발송이 가능합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김동훈 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 사서 하루정도 잘 쓰다가 갑자기 먹통이 되어서 >연휴동안 못쓰다가 전화드렸더니 어댑터 불량일 수 있다고 하더군요.. >증세는 전원만 껌뻑껌뻑 하더군요.. > >마침 모뎀에 쓰는 어댑터가 호환이 되어서 연결해보았더니 >일단 전력과 CPU, 안테나에 불이 들어오더군요.. >보내주신 어댑터를 가지고 모뎀에 연결했더니 역시 모뎀은 먹통이 되더군요.. > >어댑터 불량이 맞은 건지요? >그리고 맞다면 새로운 어댑터를 받으려면 어떻게 해야하죠? >급한데 빨리 보내주실 수는 있는지요.. > >어댑터 테스트를 해보라고 하신 거 보면 어댑터 불량인 경우가 많은 거 같은데요.. >중국산이라서 그런건지..원.. >좀 좋은 거 보내주시면 안되나요? iptime에서 만든건 아니겠지만 공유기 불량인 줄 >알고 참 실망했었네요.. > >답변 부탁드립니다~ > > > 감사합니다.