답변[re] ip TIME N 104M 전원불만 깜빡거립니다.
안녕하세요~ 이세일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
제품의 전원 램프가 점멸하는 경우 해당 증상이 어댑터 불량 혹은 공유기본체의 단품불량 입니다.
이러한 경우 다른 제품에 사용중인 정상적인 어댑터(5~12v)가 있다면 공유기에 연결하여 정상적으로 동작하는지 확인을 하여 주시기 바랍니다.
이러한 어댑터이상유무 점검이 불가능할 경우 제품을 입고하여 주시기 바라며 어댑터 불량인경우 다시한번 게시판에 글을 기재하여 주시면 연락드려 해당 부분에 대한 상담을 드리겠습니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나
영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면
왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.
(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이세일 님이 쓰신 내용 <<<
>
>메일을 보냈는데 회신이 없어서 다시 글을 씁니다. >조속한 조치 바랍니다.
>
>ip TIME N 104M을 사고 첫날에는 잘 설치하여 사용하였습니다. >그런데 자고 일어난 다음날부터 전원불만 깜빡거리고 작동이 안 됩니다. >전원탭을 몇번이나 뺐다 다시 껴도, 리셋 버튼을 눌러도..
>
>프로그램을 지우고 다시 설치하려 해도
>전원불만 깜빡거릴뿐 아무런 반응이 없습니다.
>
>전원불만 깜빡거려서 랜선을 꼽아도 랜선 신호도 잡히지 않고 >프로그램을 지우고 다시 까려고 해도 안 됩니다.
>
>무엇이 문제인지 조치 바랍니다.
감사합니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
제품의 전원 램프가 점멸하는 경우 해당 증상이 어댑터 불량 혹은 공유기본체의 단품불량 입니다.
이러한 경우 다른 제품에 사용중인 정상적인 어댑터(5~12v)가 있다면 공유기에 연결하여 정상적으로 동작하는지 확인을 하여 주시기 바랍니다.
이러한 어댑터이상유무 점검이 불가능할 경우 제품을 입고하여 주시기 바라며 어댑터 불량인경우 다시한번 게시판에 글을 기재하여 주시면 연락드려 해당 부분에 대한 상담을 드리겠습니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나
영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면
왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.
(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이세일 님이 쓰신 내용 <<<
>
>메일을 보냈는데 회신이 없어서 다시 글을 씁니다. >조속한 조치 바랍니다.
>
>ip TIME N 104M을 사고 첫날에는 잘 설치하여 사용하였습니다. >그런데 자고 일어난 다음날부터 전원불만 깜빡거리고 작동이 안 됩니다. >전원탭을 몇번이나 뺐다 다시 껴도, 리셋 버튼을 눌러도..
>
>프로그램을 지우고 다시 설치하려 해도
>전원불만 깜빡거릴뿐 아무런 반응이 없습니다.
>
>전원불만 깜빡거려서 랜선을 꼽아도 랜선 신호도 잡히지 않고 >프로그램을 지우고 다시 까려고 해도 안 됩니다.
>
>무엇이 문제인지 조치 바랍니다.
감사합니다.







































