답변[re] 실수로 안테나줄을 밟아서 약간 끊어진거 같은데..
안녕하세요~ 김학영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
연장선 안테나의 도금 부분이나 선 연결이 끊어진경우 인터넷 사용은 가능하나
수신율이 저하됨에 따라 무선 인터넷 연결 끊김 발생할수 있습니다.
따라서 임의 개조등을 진행하는 경우도 불순물이 안테나 도금이나 전선에
영향을 끼치게 되며 수신율이 저하되는경우 해당 부분을 a/s점검을 받아보셔야
하며 고객님 과실로 인한 제품 손상의 경우 유상으로a/s비용이 별도로
청구되실수 있는점 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김학영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>글 내용만으로 설명이 될지 모르겠지만..
>
>3개짜리 안테나 핀 카드에 꼽는 부분있잖아요..
>
>거기서 검은색 줄끝나고 바로 금색으로 연결되는 부분에서..
>
>3핀중에 하나가 육각형 테두리가 끊어지고
>
>그안에 동그랗게 내부선을 감싸는 부분까지 끊어졌구요
>
>그안에 내부선은 붙어있는것 같습니다
>
>제가 궁금한것은 이상태로도 기능이 정상적으로 되는건지요?
>
>동그란 내부선을 감싸는 그부분 자체도 전선의 한 부분인건지 아니면 그냥 막인건지 궁금하네요
>
>제일 속안에 말랑말랑한 재질의 부분만 붙어있으면 되는건가요? 감사합니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
연장선 안테나의 도금 부분이나 선 연결이 끊어진경우 인터넷 사용은 가능하나
수신율이 저하됨에 따라 무선 인터넷 연결 끊김 발생할수 있습니다.
따라서 임의 개조등을 진행하는 경우도 불순물이 안테나 도금이나 전선에
영향을 끼치게 되며 수신율이 저하되는경우 해당 부분을 a/s점검을 받아보셔야
하며 고객님 과실로 인한 제품 손상의 경우 유상으로a/s비용이 별도로
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>글 내용만으로 설명이 될지 모르겠지만..
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>3개짜리 안테나 핀 카드에 꼽는 부분있잖아요..
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>거기서 검은색 줄끝나고 바로 금색으로 연결되는 부분에서..
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>3핀중에 하나가 육각형 테두리가 끊어지고
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>그안에 동그랗게 내부선을 감싸는 부분까지 끊어졌구요
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>그안에 내부선은 붙어있는것 같습니다
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>제가 궁금한것은 이상태로도 기능이 정상적으로 되는건지요?
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>동그란 내부선을 감싸는 그부분 자체도 전선의 한 부분인건지 아니면 그냥 막인건지 궁금하네요
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>제일 속안에 말랑말랑한 재질의 부분만 붙어있으면 되는건가요? 감사합니다.







































