답변[re] 며칠전부터

안녕하세요~ 강창목 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. "무선모듈이 장착되어 있지 않습니다." 메세지의 경우 제품상에 충격으로 인해 기판과 무선모듈이 분리되었거나 장착된 무선모듈상에 문제가 발생되어 나타나는 메세지입니다. 이러한 경우 제품을 당사로 입고하여 A/S처리를 받아보시거나 제품 밑면 고무판과 나사를 제거하신 후 무선모듈을 안쪽으로 밀어 넣은 후 동일메세지 표시여부를 확인해보시기 바랍니다. 재장착으로도 문제가 해결 되지 않을 경우 제품을 입고하여 상태를 확인해야지만 유상비용을 안내하여드릴 수 있습니다. 제품을 발송하실 경우 선불로 발송하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강창목 님이 쓰신 내용 <<< > >몇일전부터 무선wifi가 잘 안되서 확인해보니 저렇게 나오네요 > >유선으로 연결은 잘되는데 무선은 아예 인식이 안됩니다 > >a/s가능한가요? > >a/s가능하다면 소요 비용이 어느정도나 되나요?? > >택배비를 포함한 비용이 크게 나온다면 새제품으로 구입하려고요 감사합니다.