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답변[re] 공유기 접속 (속도) 문의드립니다.

2010.02.16조회 138

안녕하세요~ 최승규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.

ipTIME 공유기 사용시 무선 연결이 불안정한 경우 아래의 내용을 참고하셔서 무선설정을 진행해 보시기 바랍니다.

*아래의 내용을 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 진행하시기 바랍니다.

공유기의 무선 이름 변경 방법은 공유기 설정창 ( http://192.168.0.1 ) 접속후 관리도구 -> 무선 설정/보안 -> 네트워크 이름(SSID) 항목을 기존에 사용하셨던 이름이 아닌 다른 영문자로 변경하시기 바랍니다.

채널의 경우 "최적의 채널 검색" 버튼을 클릭후 검색되는 채널을 선택하시면 됩니다.

암호 설정의경우
인증방법 : WPA-PSK
암호화 방법 : AES
네트워크키 : 암호로 사용하고자 하는 8자리 이상의 영문자나 숫자

를 입력후 "적용" 및 "설정저장"을 클릭하시면 됩니다.

그후 무선 PC에서 변경된 무선 이름으로 접속후 사용하시기 바랍니다.


또한 아래의 내용을 참고하셔서 공유기와 랜카드의 위치를 조정후 사용해 보시기 바랍니다. 모든 유무선 공유기에서 사용하는 2.4Ghz 대역 무선 신호는 나무, 유리, 플라스틱, 석고벽등 은 투과가 가능하나 철, 콘크리트 재질은 투과가 불가능하며 반사나 회절 등을 통하여 수신 지에 도달하게 됩니다.

무선 네트워크 환경 구축의 경우 아래의 링크를 참고하여 무선 네트워크를 구축하신다면 무선 네트워크 구축에 많은 도움이 되실 것입니다.

[기술자료] 무선랜 환경 구축1(무선 전파 경로) << 클릭하세요~!!

[기술자료] 무선랜 환경 구축2(안테나의 선택) << 클릭하세요~!!

[기술자료] 무선랜 환경 구축3(공유기 설치 예) << 클릭하세요~!!


또한 문의하신 A/S의 경우 아래의 내용을 참고하시기 바랍니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나

영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면

왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.

(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 최승규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
> 공유기 연결한후 무선은 어떨땐 80까지 나와주는데 어떨때는 20 어떨때는 40 어떨때는 10이
>
>하로 떨어질때도 있군요. 그래서 회선이상인거 같아서 인터넷기사님 불렀는데 점검해보시더
>
>니 공유기가 문제인거 같다고 하시네요~ 모뎀에서 바로 꼽으면 문제가 없습니다. 그래서 교
>
>환이나 수리가 필요할거 같은데 구매한지는 10일정도 되었습니다. 필요하시면 영수증 첨부
>
>할수 있구요~한달안에는 배송비가 왕복 회사측에서 부담해주는걸로 알고 있습니다. 택배로
>
>보내면 되나요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 접속 (속도) 문의드립니다.
이름고객지원실
제품명147
인터넷 회선SK브로드밴트 광랜 케이블
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안녕하세요~ 최승규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. ipTIME 공유기 사용시 무선 연결이 불안정한 경우 아래의 내용을 참고하셔서 무선설정을 진행해 보시기 바랍니다. *아래의 내용을 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 진행하시기 바랍니다. 공유기의 무선 이름 변경 방법은 공유기 설정창 ( http://192.168.0.1 ) 접속후 관리도구 -> 무선 설정/보안 -> 네트워크 이름(SSID) 항목을 기존에 사용하셨던 이름이 아닌 다른 영문자로 변경하시기 바랍니다. 채널의 경우 "최적의 채널 검색" 버튼을 클릭후 검색되는 채널을 선택하시면 됩니다. 암호 설정의경우 인증방법 : WPA-PSK 암호화 방법 : AES 네트워크키 : 암호로 사용하고자 하는 8자리 이상의 영문자나 숫자 를 입력후 "적용" 및 "설정저장"을 클릭하시면 됩니다. 그후 무선 PC에서 변경된 무선 이름으로 접속후 사용하시기 바랍니다. 또한 아래의 내용을 참고하셔서 공유기와 랜카드의 위치를 조정후 사용해 보시기 바랍니다. 모든 유무선 공유기에서 사용하는 2.4Ghz 대역 무선 신호는 나무, 유리, 플라스틱, 석고벽등 은 투과가 가능하나 철, 콘크리트 재질은 투과가 불가능하며 반사나 회절 등을 통하여 수신 지에 도달하게 됩니다. 무선 네트워크 환경 구축의 경우 아래의 링크를 참고하여 무선 네트워크를 구축하신다면 무선 네트워크 구축에 많은 도움이 되실 것입니다. [기술자료] 무선랜 환경 구축1(무선 전파 경로) << 클릭하세요~!! [기술자료] 무선랜 환경 구축2(안테나의 선택) << 클릭하세요~!! [기술자료] 무선랜 환경 구축3(공유기 설치 예) << 클릭하세요~!! 또한 문의하신 A/S의 경우 아래의 내용을 참고하시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최승규 님이 쓰신 내용 <<< > > > 공유기 연결한후 무선은 어떨땐 80까지 나와주는데 어떨때는 20 어떨때는 40 어떨때는 10이 > >하로 떨어질때도 있군요. 그래서 회선이상인거 같아서 인터넷기사님 불렀는데 점검해보시더 > >니 공유기가 문제인거 같다고 하시네요~ 모뎀에서 바로 꼽으면 문제가 없습니다. 그래서 교 > >환이나 수리가 필요할거 같은데 구매한지는 10일정도 되었습니다. 필요하시면 영수증 첨부 > >할수 있구요~한달안에는 배송비가 왕복 회사측에서 부담해주는걸로 알고 있습니다. 택배로 > >보내면 되나요? 감사합니다.

[2010-02-16 04:05:58]
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