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답변[re] 이미 다 해봤습니다.

2010.02.16조회 139

안녕하세요~ 김낙영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.

공유기 설정화면에 접속하여 ssid변경후 aes방식으로 정상적으로 연결이

되셨으며 수신율이 저하되는 경우 가급적 근거리에서 테스트후 사용해

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감사합니다.


>>> 김낙영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>저번주에 통화 했었는데, 그때 이미 다 했었습니다. >근데 갑자기 상담원분이 끊기신건지 끊으신건지... 그 뒤로 통화가 안되더군요 >제 말은 wps로 해야 연결이 되고 >aes 방식으로 연결을 하려고 하면 로그온을 위한 인증서를 찾을 수 없다고 떠서 인터넷이 안된다는 겁니다. >그리고 저번주에 통화 할 때 다른 사항은 다 점검을 완료 했었구요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 이미 다 해봤습니다.
이름고객지원실
제품명147
인터넷 회선LG 파워콤
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안녕하세요~ 김낙영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기 설정화면에 접속하여 ssid변경후 aes방식으로 정상적으로 연결이 되셨으며 수신율이 저하되는 경우 가급적 근거리에서 테스트후 사용해 보시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김낙영 님이 쓰신 내용 <<< > >저번주에 통화 했었는데, 그때 이미 다 했었습니다. >근데 갑자기 상담원분이 끊기신건지 끊으신건지... 그 뒤로 통화가 안되더군요 >제 말은 wps로 해야 연결이 되고 >aes 방식으로 연결을 하려고 하면 로그온을 위한 인증서를 찾을 수 없다고 떠서 인터넷이 안된다는 겁니다. >그리고 저번주에 통화 할 때 다른 사항은 다 점검을 완료 했었구요. 감사합니다.

[2010-02-16 03:45:29]
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