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답변[re] windows7과의 호환성문제

2010.02.16조회 552

안녕하세요~ 박준경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

당사제품과 win 7의 호환성의 문제는 보고된 사례가 없으며 다른 pc에서

정상적으로 무선 인터넷이 가능한경우 공유기의 설정, 제품의 이상보다

해당 pc의 노트북에서의 프로파일 설정 값과 공유기의 무선 설정 값이

일치 하지 않는경우가 크며 우선 아래의 방법으로 win7에서의 프로파일

설정값을 삭제후 재연결을 시도해 보시기 바랍니다.

ipTIME 무선랜 유틸리티를 이용한 프로파일 설정 방법
  <<<   클릭하세요


감사합니다.


>>> 박준경 님이 쓰신 내용 <<<
>
>ipTIME G104BE 공유기를 사용하고 있는데요. >무선랜은 EFM-G054UA 와 노트북에 내장된 Ralink chip의 802.11g 무선랜 을 사용중입니다.
>
>문제는, windows xp를 사용중일땐, 문제가 없었습니다.
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>친구가 어느날 노트북을 가져와서 무선랜을 사용할려는데, 제노트북은 잘되는데 >친구 노트북은 무선랜이 잡히지 않더군요. usb형은 잘붙습니다. >친구 노트북은 Windows 7 ultimate k 를 사용중이 였습니다. >물론, 친구는 A/S 받았지요.. 무선랜이상인줄 알고...
>
>xp의 가벼움을 조아해서 xp를 사용하다, windows 7 Pro 설치해서 >무선랜을 잡아야하는데. 저두 친구와 마찬가지로 잡히질 않더군요.
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>USB형 무선랜은 잘 붙습니다. ipTIME제품도 Ralink OEM chip을 사용인걸루 압니다. >그런데, 동일한 OEM chip을 사용하는 노트북의 무선랜은 붙질 않습니다.
>
>이상한건, 외부AP엔 잘 붙습니다. 친구도 A/S 센터에서 이상없는걸로 확인되습니다.
>
>결론은, ipTIME의 공유기의 Windows7 과의 호환성에 문제로 생각 해보는데요.
>
>공유기의 펌웨어는 v6.10이며, 노트북의 Ralink 무선랜 드라이버는 최신이며, windows7을 지원합니다. >원하시면 공유기의 콘픽도 보내드립니다. >설정상 문제는 없는듯 합니다.
>
>
>뭐가 문제인지 궁금증 해결 부탁해봅니다.
>iptime제품에 신뢰를 갖고 있는 사람입니다. >개인사정상 메일답변 부탁드립니다. >성실한 답변 부탁드립니다.
>
>A80%PUETY@ :HOME AP
>ZIO: 외부AP
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] windows7과의 호환성문제
이름고객지원실
제품명113
인터넷 회선skbroadband cable
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안녕하세요~ 박준경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 당사제품과 win 7의 호환성의 문제는 보고된 사례가 없으며 다른 pc에서 정상적으로 무선 인터넷이 가능한경우 공유기의 설정, 제품의 이상보다 해당 pc의 노트북에서의 프로파일 설정 값과 공유기의 무선 설정 값이 일치 하지 않는경우가 크며 우선 아래의 방법으로 win7에서의 프로파일 설정값을 삭제후 재연결을 시도해 보시기 바랍니다. ipTIME 무선랜 유틸리티를 이용한 프로파일 설정 방법   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 박준경 님이 쓰신 내용 <<< > >ipTIME G104BE 공유기를 사용하고 있는데요. >무선랜은 EFM-G054UA 와 노트북에 내장된 Ralink chip의 802.11g 무선랜 을 사용중입니다. > >문제는, windows xp를 사용중일땐, 문제가 없었습니다. > >친구가 어느날 노트북을 가져와서 무선랜을 사용할려는데, 제노트북은 잘되는데 >친구 노트북은 무선랜이 잡히지 않더군요. usb형은 잘붙습니다. >친구 노트북은 Windows 7 ultimate k 를 사용중이 였습니다. >물론, 친구는 A/S 받았지요.. 무선랜이상인줄 알고... > >xp의 가벼움을 조아해서 xp를 사용하다, windows 7 Pro 설치해서 >무선랜을 잡아야하는데. 저두 친구와 마찬가지로 잡히질 않더군요. > >USB형 무선랜은 잘 붙습니다. ipTIME제품도 Ralink OEM chip을 사용인걸루 압니다. >그런데, 동일한 OEM chip을 사용하는 노트북의 무선랜은 붙질 않습니다. > >이상한건, 외부AP엔 잘 붙습니다. 친구도 A/S 센터에서 이상없는걸로 확인되습니다. > >결론은, ipTIME의 공유기의 Windows7 과의 호환성에 문제로 생각 해보는데요. > >공유기의 펌웨어는 v6.10이며, 노트북의 Ralink 무선랜 드라이버는 최신이며, windows7을 지원합니다. >원하시면 공유기의 콘픽도 보내드립니다. >설정상 문제는 없는듯 합니다. > > >뭐가 문제인지 궁금증 해결 부탁해봅니다. >iptime제품에 신뢰를 갖고 있는 사람입니다. >개인사정상 메일답변 부탁드립니다. >성실한 답변 부탁드립니다. > >A80%PUETY@ :HOME AP >ZIO: 외부AP 감사합니다.

[2010-02-16 02:00:07]
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▲공유기이름을 못찾습니다.
▼알려주신대로 해봐도...;;
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