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답변[re] 택배가 안되네요

2010.02.11조회 205

안녕하세요~ 이경숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

설연휴가 끝나고 택배로 발송해주시기 바라며 무선 끊김 증상이 재연되는경우

해당 제품을 수리, 교체하여 발송해드리겠으며 환경에서 점검시 주변의 채널이

많은경우로 끊김 현상이 발생될 수 있음을 설명드렸습니다.


앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

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감사합니다.


>>> 이경숙 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선이 가끔끊어져서 보내달라했는데 택배가 접수가 안되네요 >설니자고 보내도 될까요 >시간이 넘 지나가면 안좋은거 같아서....
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 택배가 안되네요
이름고객지원실
제품명155
인터넷 회선엘지데이콤
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안녕하세요~ 이경숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 설연휴가 끝나고 택배로 발송해주시기 바라며 무선 끊김 증상이 재연되는경우 해당 제품을 수리, 교체하여 발송해드리겠으며 환경에서 점검시 주변의 채널이 많은경우로 끊김 현상이 발생될 수 있음을 설명드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이경숙 님이 쓰신 내용 <<< > >무선이 가끔끊어져서 보내달라했는데 택배가 접수가 안되네요 >설니자고 보내도 될까요 >시간이 넘 지나가면 안좋은거 같아서.... > 감사합니다.

[2010-02-11 02:20:30]
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▲무선랜카드를 유선PC에 연결해봤습니다.
▼A/S접수 진행상황은 어떻게 되어가는지요?
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-52043처리 완료택배가 안되네요이**201
 ㄴ[re] 택배가 안되네요고객지원실204
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