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답변[re] P1000 드라이버 설치실패

2010.02.11조회 527

안녕하세요~ 이규림 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

랜카드의 경우 랜카드 인식 후 드라이버 설치를 통해 정상사용이 가능한 제품으로,드라이버 변경 및 다른 PC를 통해 동일증상이 발생되신다면 랜카드 동작불량이 의심되는 부분이며, 이러한경우 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이규림 님이 쓰신 내용 <<<
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>P1000 드라이버를 깔기 위해 제품과 동봉된 CD로도 설치해보고 >이 사이트에서 다운받아도 설치해보고 >랜카드를 다른 슬롯에도 꽂아보고 >다른 PC에 꽂아서 설치도 해보았으나 >장치관리자에는 계속 노란색 느낌표가 뜨고 >이 하드웨어를 사용할 수 없다는 메시지가 뜹니다.(코드10) 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] P1000 드라이버 설치실패
이름고객지원실
제품명105
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이규림 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 랜카드의 경우 랜카드 인식 후 드라이버 설치를 통해 정상사용이 가능한 제품으로,드라이버 변경 및 다른 PC를 통해 동일증상이 발생되신다면 랜카드 동작불량이 의심되는 부분이며, 이러한경우 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이규림 님이 쓰신 내용 <<< > >P1000 드라이버를 깔기 위해 제품과 동봉된 CD로도 설치해보고 >이 사이트에서 다운받아도 설치해보고 >랜카드를 다른 슬롯에도 꽂아보고 >다른 PC에 꽂아서 설치도 해보았으나 >장치관리자에는 계속 노란색 느낌표가 뜨고 >이 하드웨어를 사용할 수 없다는 메시지가 뜹니다.(코드10) 감사합니다.

[2010-02-11 00:58:22]
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