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답변[re] 인터넷이자꾸끊기고 로그인가그거에 이렇게떠요

2010.02.10조회 1,771

안녕하세요~ 김형진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀해주신 오류 코드만 가지고는 저희측에서 안내해드릴 수 있는 부분이 없습니다.

저희 공유기를 통해 연결되는 모든 컴퓨터에서 문제가 발생하는지 특정컴퓨터에서 발생하는지의 여부로 어느장비의 이상인지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김형진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>마지막 진단 실행 시간: 02/10/10 21:06:13 네트워크 어댑터 진단 >네트워크 위치 검색
>
>info 가정용 인터넷 연결 사용
>네트워크 어댑터 ID
>
>info 네트워크 연결: 이름=로컬 영역 연결, 장치=Realtek RTL8168D/8111D Family PCI-E GBE NIC #2, 미디어 유형=LAN, 하위 미디어 유형=LAN >info 네트워크 연결: 이름=Hamachi, 장치=Hamachi Network Interface, 미디어 유형=LAN, 하위 미디어 유형=LAN >warn 이 컴퓨터에 이더넷 또는 무선 어댑터가 두 개 이상 있습니다. >info 고객 지원 센터로 연결 중
>
>
>
>HTTP, HTTPS, FTP 진단
>HTTP, HTTPS, FTP 연결
>
>warn HTTP: 오류 12007 발생(www.microsoft.com에 연결하는 동안): The server name or address could not be resolved   >warn FTP (수동): 오류 12007 발생(ftp.microsoft.com에 연결하는 동안): The server name or address could not be resolved   >warn HTTPS: 오류 12007 발생(www.microsoft.com에 연결하는 동안): The server name or address could not be resolved   >warn HTTP: 오류 12007 발생(www.hotmail.com에 연결하는 동안): The server name or address could not be resolved   >warn HTTPS: 오류 12007 발생(www.passport.net에 연결하는 동안): The server name or address could not be resolved   >warn FTP (능동): 오류 12007 발생(ftp.microsoft.com에 연결하는 동안): The server name or address could not be resolved   >error HTTP 연결을 설정할 수 없습니다. >error HTTPS 연결을 설정할 수 없습니다. >error FTP 연결을 설정할 수 없습니다.
>
>
>위에것을보고 판단할수있을까요 ?ㅠㅠ
>
>그리고 자꾸 알약이 재부팅을해야만치료할수있는바이러스가있다고해여 ㅠ 재부팅해도안없어짐 ㅠㅠㅠㅠㅠ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이자꾸끊기고 로그인가그거에 이렇게떠요
이름고객지원실
제품명141
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 김형진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀해주신 오류 코드만 가지고는 저희측에서 안내해드릴 수 있는 부분이 없습니다. 저희 공유기를 통해 연결되는 모든 컴퓨터에서 문제가 발생하는지 특정컴퓨터에서 발생하는지의 여부로 어느장비의 이상인지 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김형진 님이 쓰신 내용 <<< > >마지막 진단 실행 시간: 02/10/10 21:06:13 네트워크 어댑터 진단 >네트워크 위치 검색 > >info 가정용 인터넷 연결 사용 >네트워크 어댑터 ID > >info 네트워크 연결: 이름=로컬 영역 연결, 장치=Realtek RTL8168D/8111D Family PCI-E GBE NIC #2, 미디어 유형=LAN, 하위 미디어 유형=LAN >info 네트워크 연결: 이름=Hamachi, 장치=Hamachi Network Interface, 미디어 유형=LAN, 하위 미디어 유형=LAN >warn 이 컴퓨터에 이더넷 또는 무선 어댑터가 두 개 이상 있습니다. >info 고객 지원 센터로 연결 중 > > > >HTTP, HTTPS, FTP 진단 >HTTP, HTTPS, FTP 연결 > >warn HTTP: 오류 12007 발생(www.microsoft.com에 연결하는 동안): The server name or address could not be resolved   >warn FTP (수동): 오류 12007 발생(ftp.microsoft.com에 연결하는 동안): The server name or address could not be resolved   >warn HTTPS: 오류 12007 발생(www.microsoft.com에 연결하는 동안): The server name or address could not be resolved   >warn HTTP: 오류 12007 발생(www.hotmail.com에 연결하는 동안): The server name or address could not be resolved   >warn HTTPS: 오류 12007 발생(www.passport.net에 연결하는 동안): The server name or address could not be resolved   >warn FTP (능동): 오류 12007 발생(ftp.microsoft.com에 연결하는 동안): The server name or address could not be resolved   >error HTTP 연결을 설정할 수 없습니다. >error HTTPS 연결을 설정할 수 없습니다. >error FTP 연결을 설정할 수 없습니다. > > >위에것을보고 판단할수있을까요 ?ㅠㅠ > >그리고 자꾸 알약이 재부팅을해야만치료할수있는바이러스가있다고해여 ㅠ 재부팅해도안없어짐 ㅠㅠㅠㅠㅠ 감사합니다.

[2010-02-10 12:41:37]
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▲컴퓨터 포맷후 무선랜 설정하려는데 잘안되네요
▼정상적으로 된거 맞는지 확인차..
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