무선랜 연결 문제

Question

오전에 글(254061) 올렸던 사용자입니다.

역시나 연결이 되지 않습니다.
무선키보드를 끄고 USB수신장치도 PC에서 제거 하고 연결시도 했지만
무선 신호는 잡히나 연결은 되지 않습니다.
다른 방법을 찾아봐야 할것 같습니다. 답변 부탁 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김진권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

이전답변을 통해 안내해드린 무선장비 제거 이후에도 동일문제가 발생되신다면 공유기를 아래와 같은 방법으로 초기화 하신 후 인터넷연결설정만 완료하여 기본무선동작상태에서 ipTIME 무선신호로 연결을 진행해보시기 바랍니다.

정확안 원인파악을 위해 다른 무선장비나 노트북이 있다면 비교테스트를 통해 공유기의 무선동작 불량 여부를 확인해보실 수 있습니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 김진권 님이 쓰신 내용
오전에 글(254061) 올렸던 사용자입니다.

역시나 연결이 되지 않습니다.
무선키보드를 끄고 USB수신장치도 PC에서 제거 하고 연결시도 했지만
무선 신호는 잡히나 연결은 되지 않습니다.
다른 방법을 찾아봐야 할것 같습니다. 답변 부탁 드립니다.
감사합니다.