답변[re] 다른해결방안을 알려주시기 바랍니다.

안녕하세요~ 원유민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품의 경우 무선 랜카드와 무선공유기의 설정을 변경하여도 끊김 증상이 개선되지 않아 해당 제품을 점검후 사용해 주시기로 하였습니다. 감사합니다. >>> 원유민 님이 쓰신 내용 <<< > >구입하고 처음부터 계속되는 증상이고 아래 답변해주신 방법은 예전에 전화통화를 >하면서 확인해본 방법들입니다. >컴퓨터3대로 실행해본결과 랜카드 문제임이 확실한것같고 최신버전으로 업데이트후 >스마트 스캔 설정도 이미 되어있는상태입니다. >다른 해결방안을 알려주시기 바랍니다. > > > >안녕하세요~ 원유민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. > >ipTIME 랜카드 사용시 끊김 증상이 발생되신다면 아래의 내용을 참고하셔서 >랜카드의 드라이버를 최신 버전으로 업데이트 하신후 스마트 스캔 설정후 사용해 보시기 바랍니다. > >[무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan <--클릭~!! > >만약 위의 설정후에도 동일증상이 계속 발생된다면 >해당 증상이 랜카드 문제인지 PC와 관련된 문제인지 구분을위해 >n100ua랜카드를 다른PC에 장착하신후 드라이버설치후 사용에 이상이 없는지 확인해 보시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 원유민 님이 쓰신 내용 <<< >> >>컴퓨터 전원을 켜면 대체로 자동연결이 안되고 >>n100ua를 뺐다가 다시 꼽으면 동작이 됩니다. >> >>그러다 인터넷 사용중 다시 인터넷연결이 끊기고 >>게임을 할시에도 자주끊기는 증상이 일어납니다. >> >>특히 게임을 할때 인터넷 멈춤증상이 생기면 인터넷 창 두개를 실행시켜 부하를 걸면 >>다시 인터넷이 동작됩니다. 그러다 또 멈춥니다. >> >>무선인터넷 상태가 집에있는 노트북보다 현저히 나빠서 도저히 이 제품으로는 게임을 하거나 다운로드를 받을 수 없는 상황입니다. >> >>집에 데스크탑컴퓨터 두대를 놓고 쓰고 노트북한대를 쓰고 있지만 >>유독 이 제품만 인터넷이 끊기네요... >>도통 무엇이 문제인지 모르는 상황입니다.... >> >>어느정도 시간이 지나면 해결되겠지 했는데 아무리 기다려도 개선이 되지않아 글을씁니다. >>조속한 연락과 문제해결을 부탁드립니다. > > > > 감사합니다.